据了解，艾滋病的传播方式为性接触、血液和母婴。院方认为张燕钟患有艾滋病可能是与其妻子有关，张燕钟的妻子因而也去做了检测，检测结果显示，艾滋病、梅毒、淋病、丙肝结果呈阴性。在这种状况下，血液的传播成了最大的可能。
1月31日，院方公开回应称，张燕钟于2001年8月入职医院，2008年起在医院第二住院部工作。
此外，值得注意的是，院方称，该员工所在的成都锦欣精神病医院第二住院部自2008年建院以来从未收治过HIⅤ感染者和艾滋病病人。
该医院还称，2020年12月11日，张燕钟就HIⅤ感染一事向医院致函，要求医院先行支付150万至200万人民币。但安女士对此表示，称“院方让张燕钟写个条子，根据医生开出的证明，大概需要多少钱的治疗费用，张燕钟写的是高于100万，但是没有150万至200万这么多”。
图片来源：安女士安女士告诉界面新闻记者，虽然锦欣医院第二住院部没有艾滋病患者，但锦欣医院的其他分院是可能有艾滋病患者的，同时锦欣医院与成都市的救助站有合作的，救助站所有的医疗废物都会集中送到张燕钟所负责的仅有几平方米的杂物间里。
“所有的针头等医疗废物都堆在地上，堆的满满的，根本找不到走路的地方。”安女士告诉界面新闻记者，而医疗废物转运同时也是工作张燕钟工作的一部分内容，同时其工作还包括给病人送营养餐。
安女士表示，这些针头没有经过密封或消毒处理，使用完直接堆放在地上。张燕钟处理这些医疗废物时仅带了一副院方提供的橡胶手套，每隔一个星期用板车拉出去。
