商品大类投诉量图(单位:件)。四川省保护消费者权益委员会供图
按服务种类来分,涉及生活、社会服务,文化、娱乐、体育服务和销售服务的消费者投诉居前三位。与2020年同期相比,文化、娱乐、体育服务,生活、社会服务,房屋装修及物业服务等的投诉呈上升趋势,而保险服务、邮政业服务、销售服务呈下降趋势。
服务大类投诉量图(单位:件)。四川省保护消费者权益委员会供图
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