切实提升合规意识
今年以来，多地银行业消费投诉情况通报中，亦涉及信托机构。以河北为例，三季度非银行金融机构中，渤海信托投诉量31件，占比27.68%。此前的二季度，渤海信托投诉量41件，占比22.78%。而在上半年，上海、天津、深圳三地银保监局分别发布非银机构投诉量数据显示，安信信托投诉量190件，占比11.96%；天津信托投诉量27件，同比增加350%，占比0.8%；华润深国 投 信 托 投 诉 量 12 件 ， 占 比46.15%，在非银机构中均居前。
严监管态势下，加强风险管理、依法合规经营成为越来越多信托公司的诉求。中国信托业协会6月发布《中国信托业内控合规管理建设倡议书》，其中提出，要全面落实合规审查前置制度，将合规审查作为规章制度制定、重大事项决策、重要合同签订、重大项目运营等经营管理行为的必经程序；要配备充足的、具备履行职责所需知识、技能和经验的内控合规管理人员，落实内控合规专人专岗等。
面对行业转型加速，今年以来，高管人员变动变得愈加频繁。据不完全统计，年内发布的信托公司高管任职资格批复已超百张，68家信托公司中，过半有高管人事变动。其中，超20家信托公司“换帅”。在分析人士看来，引进或者调配适应新时期公司的发展需求的人才，指引公司合规稳健的持续经营下去，是现阶段不少公司高管发生变动的底层原因。
“未来，信托行业应持续探索构建与业务发展相匹配的风控合规体系，持续提升风险管控能力。”在中国信托业协会特约研究员陈进看来，信托行业切实提升尽责履职能力，提升合规意识和风控能力，是信托文化建设的基本要求，也是贯彻资产管理业务“卖者尽责、买者自负”理念的前提条件。行稳才能致远，未来信托行业应始终坚守风险合规底线，为行业的平稳转型提供坚实基础。
