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达州通川:“自助糖水铺”不设防,一场信任的双向奔赴

2023年06月15日 10:16 新浪四川城事 

  最近,餐饮圈又有新网红“出道”,这位网红近日“落户”达州,你有去打卡围观吗?5元一杯,自助选购,自行打包结账,体现着信任的双向奔赴,还没体验的赶快来。

  近日,通川街头新开一家特别的糖水铺子,铺面不大,装修简洁,门头上的“自助糖水商店5元/杯”的标语非常醒目。店铺里放有1台自助饮料柜,柜里放着椰汁西米露、蜂蜜柠檬汁、陈皮绿豆沙等十几种饮品。另外,店内还设有两个监控和一个自助结账打包台。

  “自助选购+自行打包+自觉结账”这种新颖的消费模式一亮相,便吸引了不少顾客前来“打卡”购买。

  6月14日,中午时分,肆季糖水达州·中心广场店有不少顾客正在挑选糖水饮品,冰柜里不仅分了饮品区,还分别印有糖水的名字及上货时间,顾客根据自己口味选择喜欢的饮品,扫码付钱,插上吸管便直接开喝。

 顾客自主选购糖水饮品 顾客自主选购糖水饮品

  “冰柜里饮品摆放很整齐,一眼就能看清,挑选起来很方便。”

  “很喜欢这种方便快捷的购物模式,效率高且省事。”

  “这种模式很新颖,价格也很划算,付了就走,也不用排队,很方便。”

店员补货,填写上货时间店员补货,填写上货时间

  “无人小店”模式在店主与消费者之间形成了一种“不见面”的默契,店主对顾客放心,顾客也用自觉回应店主的信任,这是一场诚信的双向奔赴。店里虽然安装有监控设备,但肆季糖水达州·中心广场店店主程容表示她很少会去看,“自助模式主打的就是一个信任,如果随时盯着监控,还不如自己去守,既然做了,就要信任。”

顾客向监控展示自己的付款界面顾客向监控展示自己的付款界面

  “刚开始时也有过担心,害怕出现‘跑单’的现象。”令人欣慰的是,开业至今已经1个多月了,基本没有遇到过吃“霸王餐”的人,这样双向的信赖让人觉得非常暖心。程容表示,选择这种经营模式是一种挑战,通过无人售卖的模式让她看到了社会诚信的可贵,“达州人的好素质打消了我对‘跑单’的顾虑,每天我通过清单对货,发现大家基本上很自觉,能感受到我们城市的文明程度确实很高。”

消费者自觉付款消费者自觉付款

  “现在基本每天能卖到300多杯,而且销量还在涨。”这次的尝试让程容对之后的发展充满信心,她认为“无人店铺”既是一种方便快捷的消费方式,也是人与人互相信赖的过程,更是一个城市文明的体现。(来源:通川区委宣传部 文/图 融媒体中心)

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