开江县三部门联合召开单用途商业预付卡经营企业警示约谈会

　　为进一步规范单用途商业预付卡经营行为，维护市场经营秩序，全力保护消费者合法权益，2024年11月15日，开江县市场监督管理局、开江县商务局、开江县文体旅游局三部门联合召开单用途预付卡经营企业警示约谈会，三部门分管负责人、业务骨干、20家被约谈企业参加会议。

　　约谈会上，开江县市场监管局、县商务局、县文体旅游局相关分管负责人根据本部门职能职责对预付卡经营活动相关规定和要求做了详细讲解，要求预付卡经营者自觉树立诚信守法经营意识，严格按照法律法规要求开展经营活动，坚决杜绝侵害消费者合法权益行为。

　　会议强调，发放单用途预付卡经营企业要加强经营自律，规范经营行为，符合条件的发卡企业应及时向相关部门进行备案，尤其要强化对预付卡资金安全的管理，不能一发了之。会议通报了近两年来教育培训、美容美发、娱乐健身等3大类重点发放预付卡行业被投诉举报情况，对预付卡发卡后交易中存在的风险、消费中易出现的问题等方面进行了详细阐述。

　　会议指出，近年来，开江县时常出现部分预付卡发放经营企业关门停业跑路，造成消费者权益受损，严重破坏了放心舒心消费环境。为了提高单用途预付卡安全风险防控能力，将问题纠纷及早解决在萌芽状态，有效减少群体性、突发性消费投诉事件发生，最大程度保护消费者合法权益，要求预付卡经营企业要有效防范纠纷，在实际发卡中合法合规发卡、签订书面合同、按约履行义务、杜绝虚假宣传、明确告知提醒、妥善处理纠纷等形式确定双方权益，有效保护消费者合法权益，提升经营者履行消费维权的主体责任。（来源：开江县市场监管局 肖菽民）