“‘条条道路通电商’这句话说得真没错，手机不小心晃动了一下，就跳到购物平台。”近日，市民崔先生使用天府通APP刷乘车二维码后，本打算查看结算金额，可等来的，却是弹窗广告，一个没注意，还跳转到了购物平台。

　　记者了解到，此前，就有不少网友投诉天府通APP作为一个乘车出行用到的软件，广告太多。今年4月，四川省通信管理局曾督促其整改。如今，弹窗广告又卷土重来？

　　市民投诉：本想看结算金额 等来的却是弹窗广告

　　崔先生称，8月9日下午6点过，他在桐梓林地铁站使用天府通APP乘车二维码出了站。因为第一次走这条路线，他打算看一看乘车金额。“当时，页面上显示‘扫码成功 金额计算中’，我就一直看着屏幕在等。”崔先生说，大概等了两三秒，结算金额没显示出来，直接跳出一个美团的广告。

　　“右上角有个‘跳过’的选项，我打算去按，但这个过程中，可能是手机晃动了，就直接跳到美团订酒店的页面了。”崔先生说，在关闭弹窗页面后，他再次打开天府通APP，才看到了支付金额。“想看个结算金额太难了，全是套路。”崔先生吐槽道。

　　不只崔先生，近日，有网友在“问政四川”平台投诉，称天府通APP每次打开都有广告。而在此前，相关的投诉更为频繁：今年1月30日，有网友称“天府通APP里广告太多，主页到处是广告，还有每次扫码乘车后，手机动一下就给我跳转到京东了。”今年2月28日，有网友投诉“天府通乘车码，每次刷码都有摇一摇广告，能不能取消掉。”

　　记者体验：手机只要转动就会跳转 甚至引导下载电商APP

　　记者注意到，就在今年4月，四川省通信管理局在答复网友关于天府通APP频繁弹窗的投诉时写道：“经技术监测发现，天府通APP存在频繁弹窗骚扰用户正常使用的情况。我局已向成都天府通金融服务股份有限公司印发《责令改正通知书》，督促企业于4月8日前完成整改。”

　　责令整改后，天府通APP的弹窗广告又卷土重来？8月13日上午，记者在高新站打开天府通APP乘车码，扫码进站后，大约两秒的时间，页面弹出同程旅行的广告，页面右上角有7秒关闭的倒计时，也有“跳过”按钮，在页面下方，有“摇一摇或点击了解更多”。

　　在市二医院站出站时，记者用另一个手机打开天府通APP乘车码扫码出站，扫码后，页面显示“金额计算中……”，然而，还没等到金额计算出来，页面已弹出携程旅行的广告，该广告可24秒后自动关闭，或点击右上角“跳过”按钮关闭。此时，记者将手机转动了10-20°的角度，页面随即跳转。

　　由于该手机上没有安装携程旅行APP，页面甚至跳转到应用商店下载携程旅行APP的页面。

　　天府通APP客服：新版本可设置关闭

　　随后，记者以市民的身份致电天府通客服，客服人员表示，升级APP版本，可在设置里选择关闭广告，“目前最新的版本为v7.5.0。”

　　记者查看手机上的天府通APP，正是v7.5.0。根据客服人员的指导，在“我的服务”中“设置”选项，选择“个人隐私与权限”，其中“个性化广告管理”选项中有“广告开关”按钮，此时记者手机默认的是“开”，随后，记者选择了关闭。

　　记者查询发现，7月29日，在问政四川上回复网友投诉时说：“天府通APP作为一个服务于市民的多用途APP，需通过市场化业务的收益反补民生服务，以维持APP的正常运营。目前，天府通APP偶尔会在完成扫码乘车后，展示商业广告页面，同时为不影响用户出行，在广告页面设置关闭按钮，用户可自主选择点开或关闭广告页面，不影响其扫码乘车。此外，公司也对广告内容进行严格审查，并控制投放时段及频率。”

　　目前，天府通APP广告投放时段在哪些时段？投放频率如何？记者联系了成都天府通金融服务股份有限公司相关负责人，但截至发稿，未收到相关回复。

　　封面新闻记者 吴冰清 实习生 张倩