封面新闻记者 苟春 摄影报道 部分图据受访者
最近，成都的徐女士遇上了糟心事儿。此前，她给孩子在成都科华北路的“Dr Sport运动博士（力宝大厦校区）”购买了体能训练等课程。2个月前，她接到消息要更换新场地，需要暂停课程。
令她没想到的是，再联系时，该门店已经“人去楼空”，找不到负责人，剩下的200多节课也退费无门。
封面新闻云求助爆料平台接到该求助后，9月11日，记者进行了实地走访。
门店称更换场地要停课
再联系时已“人去楼空”
该机构经营场地已重新装修徐女士说，她的孩子目前已经在这里训练了5年多。今年6月底，她收到了该机构老师信息，称即将更换场地，需要装修一个月左右，课程要暂停。“说新场地更大环境更好，我们也都觉得没问题，刚好等暑期休假后再上课。”徐女士说。
但临近开学，徐女士再联系老师排课时，却被告知该机构早在7月份就可能“跑路”了，“说现在股东及负责人都联系不上，让我们自己想办法。”
现在她还剩下200多节训练课程，价格接近1.7万元，“还有的家长刚买了180节课，上了两节就没了下文。”徐女士说，现在想来，更换场地就是托词，在“停课”期间，他们偷偷将设备搬离，等消费者回过神来，已经“人去楼空”。
据她所知，目前运动博士仅这一家门店就涉及300多位学员，剩余课时费金额超300万元。
物业公司：
不仅拖欠物业费，还欠了租金
9月11日，记者来到该机构实际经营地走访时发现，这里已经完全看不出曾经培训机构的模样，正在重新装修。一装修人员说，他们自7月就开始施工了，不清楚该店之前的情况。
随后，记者来到物业中心了解情况。一工作人员称，该机构在这里经营了七八年，但在今年6月底7月初，房东将其“清走”，原因是欠了房东大概一年的房租，现在房东起诉了他们，“也欠了我们几十万的物业管理费，目前公司也起诉了他们。”
记者了解到，运动博士经营主体为成都谷源健康咨询有限公司。据企查查显示，成都谷源健康咨询有限公司（Dr.Sport）创建于2015年，由体育学院运动医学系，国家级运动队及各级职业运动队专家队医团队合力打造。是运动后端综合健康管理服务平台，集运动技术产品研发、运动治疗与康复、运动健康管理于一体。
11日下午，记者尝试联系该公司法人并拨打其公开电话，截至发稿时，并未得到回复。
7家门店显示“歇业闭店”
记者搜索了解到，该品牌在成都开设有7家门店，目前均处于歇业闭店状态。徐女士介绍，自己报课的这家店是总店，也是涉及家长人数最多、金额最大的店。
“事情发生后，家长们先后尝试过多种方式解决此事，但是当前毫无进展。”她告诉记者，有的门店更早出现了“跑路”的状况，但在相关部门的帮助下，虽未直接解决退款问题，但部分门店的消费者已经可以去其他机构消课。
徐女士说，她和其他家长希望能在相关部门的介入下退款，或者能去其他机构消课。如果该公司一直不解决此事，真卷款“跑路”了，在退款、消课等消费层面的诉求之外，她希望该公司及相关负责人能够受到相应的惩处。
