早教中心关门早教中心关门

  封面新闻记者

  近日,多位家长向封面新闻云求助平台反映,位于四川内江万达广场二楼的“宝贝王早教中心”突然关门,上百名家长担心,为孩子交的早教或托班剩余学费无法退还。

  记者调查发现,“宝贝王早教中心”9月20日下午还在正常上课,9月21日上午关门至今未营业。早教中心在向家长们发送的微信通知中称,公司“于9月19日收到万达解约通知书,并要求限期2日内交还租赁场地,因投资人在短期内无法交付所欠租费,因此只能暂时闭店几天。”

  记者多次致电宝贝王早教中心校长未果。9月25日,万达商管方表示,此事不便接受采访。

  充值后孩子才上两节课

  有家长申请退款近4个月未兑现

  “大家都想望子成龙、望女成凤,就算自己舍不得,也想给娃娃一个好的教育。”这是余先生送女儿读早教的初衷。他家住在万达广场附近,选择宝贝王早教中心,除了离家近,还有一个原因就是“想着万达大品牌,有保障”。

  9月10日,余先生报名交纳了7910元,加上赠送的课时,一共100节课。他没想到,报名后才上两节课早教中心就关门了。

  比起余先生,罗女士购买的早教课时更多。去年6月,她付了12663元购买了158节课,平均算下来一节课单价约80元。当时早教中心老师告诉她,早教课程如果上不完,可以在孩子两岁多的时候转为托班的学费。

  罗女士称,交钱后,因为去年夏季天气炎热,加上后来受疫情影响,她的儿子到今年6月只上了20多节课。当听说宝贝王早教中心托班价格上涨后,罗女士不愿意儿子继续在此就读,于今年6月开始申请退款。可是,早教中心老师总是以“走程序”搪塞她,至今没有退。

  另一名家长刘女士是为儿子苗苗(化名)购买的托班课程,去年年底报名时交了17181元,生效时间从2023年2月到2024年2月,刚好一年,伙食费一天20元另算。今年2月2日,苗苗开始去托班上课,一周五天。5月10日苗苗因为生病开始缺课,一直到8月才治愈。刘女士同样向早教中心提出退还剩余学费一万三千多元,但是一直没有退下来。

  头天上课第二天突然关门

  早教中心发通知称:经营困难商场解约

  多位受访家长表示,关门之前,并没有发现早教中心有何异常,一直到9月21日早上收到那条“闭店”的微信,他们才意识到不对劲。

  微信内容很长,大概意思是:公司自2020年6月接手宝贝王以来,受疫情影响经营困难。“特别是2022年大部分校区正常运营时间不到6个月,校区长期面临入不敷出的困境,虽然万达商管也给了很多支持和帮助,公司股东也在不断投入资金,承担房租、员工工资、社保公积金和学员退费等开支,一直处于苦苦支撑的状态!”

  文中还称,2023年,宝贝王早教中心面临着商铺租赁问题,并且“多次收到过万达商管发来的催款通知和解约通知。9月19日再次收到万达解约通知书,并要求限期 2日内交还租赁场地!公司投资人一直在沟通各方,想方设法维持运营,实在短期内无法交付所欠租费,因此只能暂时闭店几天。”

  收到微信通知后,家长们自发前往宝贝王早教中心,发现这里确实已经关门了,早教老师也不回信息了,种种迹象表明不像是只闭店几天。

  9月23日、9月24日、9月25日,封面新闻记者在不同时段多次来到宝贝王早教中心,玻璃门一直处于关闭状态,正门拉手上下方都上了门锁。

  旁边的玩具店主称,9月20日下午早教中心还上了课,9月21日商场开门后她进来上班就看到已经关门了,猜测是9月20日晚搬走的。玩具店主指着玻璃门内侧上方的支架说:“你看两边的电视机都不见了”。

  涉及退费金额超60万元

  万达商管表示不便接受采访

  因为担心剩余的学费无法退还,事发后,家长们尝试过找万达商场、报警、拨打消费者维权热线,希望有人出面解决此事,但至今没有得到满意的答复。

  为了后期维权,家长们团结起来,在微信群里自发统计剩余的课时和学费。截至9月25日12点15分,有126名家长登记了相关信息,剩余学费少则500元,多则13845元,累计费用超60万元。

  9月24日、9月25日,按照家长提供的联系方式,记者尝试采访宝贝王早教中心校长汪某,但是对方没有接听电话,短信也未回复。

  有家长透露,微信上还可以与早教中心的人联系,并晒出了聊天记录,微信上,对方解释说“目前总部也还在和商管沟通中,这两天会出结果”。家长们怀疑,此人就是校长汪某。记者请这位家长转达采访请求,也并未成功。

  9月24日上午,记者来到万达商场管理办公室,工作人员称,周末领导不在,让记者周一再来。9月25日上午,记者再次来到万达商场管理办公室,不愿意透露姓名的接洽人表示,按照集团的规章制度,不能接受媒体采访。

  对于此事,封面新闻将持续关注。