8月20日，成都武侯法院巡回法庭在成都簇桥街道七里网约车之家职工驿站，公开开庭审理了一件网约车有关的财产损害赔偿纠纷案件。

　　乘客在车上呕吐，司机将车送到店铺清洗，“清洗费用花了498元，清洗加上散味用了两天，这两天都没有营运。”司机与乘客就费用未能达成一致。随后司机将两名乘客告上法庭，以498元清洗费、800元停运损失费、400元诉讼时间成本费共计1698元索赔。

　　去年9月9日凌晨0时许，在成都生活的网约车司机小袁接到了一笔网约车订单，把两名男乘客从武侯区送往锦江区。接到两名乘客时，小袁发现其中一名乘客赖先生身上有酒味，疑似呈现醉酒状态。“当时我就问乘客，是不是喝醉了，需不需要吐了以后再出发。”小袁回忆，另一名搀扶醉酒乘客的乘客刘先生表示“不用”。

　　车辆行驶在半途中，赖先生开始在车内呕吐，地垫、座椅、音响等都有部分呕吐物。随后，小袁开始与赖先生、刘先生进行协商赔偿问题。因为赖先生神志未恢复，刘先生负责主要沟通协商工作。刘先生提议200元，小袁坚持300元，双方未达成一致。

　　▲事发时，顾客赖先生呕吐的情况

　　此后，小袁将车送到店铺清洗。在小袁出具的发票中，显示清洗费用为498元。同时，小袁提出因清洗、散味等情况，有两天未营业，小袁要求赖先生、刘先生承担费用。双方不能达成一致，随后小袁将两人告上法庭。

　　小袁提出，由赖先生支付洗车费498元、两天停运损失费800元，赖先生和刘先生共同支付自己此次诉讼时间成本费400元，同时诉讼费由赖先生承担。对此，被告赖先生、刘先生不认可。 

　　8月20日，案件在簇桥街道七里网约车之家职工驿站开庭。审理中，双方当事人围绕清洗费用的合理数额、停运时间和停运损失的相应依据展开了辩论。被告刘先生认为赔付标准过高，“这件事于情于理都该赔偿，我们（原被告）主要分歧在于赔偿标准。”原告小袁认为，已经产生了这么多费用，应该由被告承担。

　　▲庭审现场

　　“一般常规的洗车费用是两三百，为什么会花498元？这498元是不是都是清洗呕吐物的费用？”成都市保护消费者权益委员会公益律师、四川联一律师事务所主任李驰认为，清洗时长为什么是2天以及司机当月收入减少是否都因为此事，需要原告进行举证，同时建议停运损失费用参照当地人均可支配收入。

　　对此，被告回应，“部分呕吐物在音响内，需要拆卸清洗，增加了清洗费用。同时，因为散味原因，才需要停运2天。”

　　武侯区网约车协会秘书长余进表示，顾客呕吐造成车内污损，是常见的司乘纠纷之一。“一般来说，这类清洗赔偿都是以现场沟通为主。对于司机而言，停运费用在350元到400元不等。”

　　经过法官耐心释明，各方专家根据自身领域实践中掌握的营运损失及车辆清洗标准的大致范围，对解决纠纷提供了参考方案。双方当事人听取了专业意见后，被告当场给付赔偿费用880元，圆满解决此案。

　　红星新闻记者 颜雪 实习生 刘曦嫄 摄影报道