据专业人士介绍，视频当中出现的虫子为白蚁繁殖蚁，出现在酒店的房间很可能是因为偶然当中窗户没有关好，白蚁飞入后进而在房间内繁殖。酒店方表示，此前并没有发现过白蚁，张先生所住的房间是个别情况，这一说法记者在采访了多名住店的旅客后得到了证实。
目前店方已经对出现白蚁的房间进行封闭式消杀， 而对于欧先生的诉求，以及对工作人员态度方面的不满，郭店长表示会拿出诚意解决问题。
欧先生他们一行已经踏上返乡的旅程，店方也为他们作出了房费退一赔三的处理，这一结果他们表示认可。
（素材来源：四川新闻频道 编辑：刘喻斯）
