针对这些问题，成都市市场监管局、市消协向全市广大消费者发布联合提示：“预付式消费要谨慎，擦亮双眼不入坑”。
一是要详细了解经营者情况。查验相关证照是否齐全、执照登记事项是否与实际一致；确要办理预付卡时，应选择口碑好的商家。
二是不要轻易被所谓优惠折扣迷惑。要科学理性判断自己的实际消费需求，一次性存入金额不宜过大，尽量选择时限较短的月卡、季度卡进行消费，避免因周期过长，遭遇商家因经营不善倒闭、转让等不确定因素造成损失。
三是要保留相关凭证合法维权。应注意保存有关宣传资料、付款凭证和个人消费的记录等，一旦发现侵害自身合法权益的行为，可以拨打12345或12315向有关部门咨询、投诉或举报。在签订合同时，要约定预付式消费的使用范围、期限、退款条件和违约责任等，特别要注意明确终止服务、转让等条款，商家推销时的口头承诺要写入合同。
成都市市场监管局、市消协也提醒广大经营者应提高诚信意识，主动与消费者签订合同，明确优惠条件和优惠幅度，主动承担相应的责任与义务，维护好消费者的合法权益，为成都市预付式消费行业健康有序地发展，发挥自身的力量。
