自2020年起，成都就开始在全市保障房小区试点推广电梯智能监控系统。在这套系统的监控下，一旦电梯有人被困，系统会自动识别并发出警报。
3月28日，红星新闻记者从成都市住建局获悉，试点以来，截至目前，成都市本级保障房小区35个中，已投入智能监控系统管理的小区共19个，共计507台电梯。据统计，投入使用该系统的小区困人次数降低率达32.89%。
据成都市住建局公房中心相关负责人介绍，今年，公房中心在既有电梯智能化监控覆盖的基础上，还将在其他保障房小区中推广使用这一系统。
▲系统救援流程系统自动识别
从遇困到脱困，全程用时不到10分钟
前不久，家住成都东方丽苑的刘大爷在乘电梯下行中突然停在了6楼。被困在电梯中的他有些慌张，但很快，故障情况就被电梯内的智能监控系统自动识别，并向救援人员的手机发出困人警报。
救援人员立即通过手机与被困人员实现了远程对讲，并在5分钟后赶到现场，迅速打开电梯门，帮助刘大爷脱困。
从电梯停滞到人员脱困，全程用时仅9分16秒。
记者了解到，东方丽苑是成都市成华区的一个保障房小区，也是成都全市已投入电梯智能监控系统管理的19个保障房小区之一。
目前，成都市不少保障房由于小户型的通廊式设计，户数较多，导致单梯承载量大、使用频率及故障率相对较高，相关舆情频发，管理难度较大。“这些小区的电梯五方通话和监控线路老化后，导致通话音量小、监控不稳定、手机信号差，很难及时发现电梯困人、损坏等情况，被困人员往往通过拍打轿厢、强行搬撬屏蔽门、翻越轿厢等方式进行自救，存在较大安全隐患。”成都市住建局公房中心工程科科长郭麟告诉记者。
“采用电梯智能化管理模式，目的就是高效解决小区的电梯安全管理问题。”郭麟表示。
