底伊乐 川观新闻记者 付真卿 摄影 黄潇
近日，有成都网友通过四川日报全媒体问政四川平台和民情热钱（028-86968696）反映，近段时间前往好几个红旗连锁超市充值公交次数卡，都因网络出现问题未能成功充值，导致大家反复跑路。成都天府通金融服务股份有限公司相关负责人回应称，每逢月末、月初，次数卡充值量大，易造成线下充值点网络拥堵，建议市民错峰充值。点击查看此前报道>>>
昨日，刊发本文后，记者收到部分市民拨打民情热线电话（028-86968696）追问：“既然线下容易网络拥堵，那为何不开通手机充值公交次数卡的业务呢？这样市民少了来回奔波，线下充值网点也不会出现网络拥堵的情况了。”实际上，类似的疑问，成都市民已不是第一次咨询，带着市民的疑惑，记者继续采访。
质疑
为何只能手机充值费用高的9折卡，不能充值更便宜的次卡？
对于网络拥堵导致线下充值点有时不通畅的说法，记者采访的大多数市民表示理解，但也有部分市民有了新的追问：“为什么不能直接开通移动端次数卡充值通道，这样大家通过自己的手机就可充值，不用到线下网点充打拥堂，也就不存在来回奔波的情况了。”
红旗连锁超市内的公交卡充值器
