7月11日凌晨1点左右，四川南充南部县城一小区的一条内部道路出现裂缝，三四个小时后，裂缝扩大，道路断裂垮塌，社区和物业公司及时组织临近道路的一栋居民楼住户撤离。
↑现场。事发小区是位于南部县城的一个名叫颂香府邸的小区。据入驻小区的兴天天物业服务有限公司工作人员向红星新闻记者回忆，7月11日凌晨1点左右，住在小区4栋一楼的一户居民在卧室睡觉，突然闻到刺鼻的燃气味，随即通知物业公司。物业公司派人检查发现，是居民楼外的道路出现裂缝，导致燃气管道断裂。
“当时发现异常情况后，我们立即通知了燃气公司，还通知了社区的人员。”物业公司工作人员说。
7月11日上午，颂香府邸小区辖区社区居委会黄姓负责人告诉红星新闻记者，他们社区工作人员在凌晨两点左右赶到小区。“当时裂缝只有20公分左右宽。”黄姓负责人说，7月10日白天一直在下雨，当晚仍在下雨，因为最开始出事的道路裂缝并不大，当时便做了一些应急工作部署，并安排人员随时观察现场情况。
上述黄姓负责人说，在11日凌晨4点50分到5点过的样子，道路裂缝变大，出现了断裂垮塌，物业公司随即组织人员逐户通知临近居民楼住户进行撤离。物业公司工作人员说，一共组织了一栋楼3个单元的居民进行疏散，涉及40户左右，但有些居民不在家，被疏散的居民随后被安排到宾馆入住。
通过网友拍摄的多段现场视频来看，事发小区的道路出现断裂垮塌，附近拉有警戒线，有人员值守。垮塌道路一侧紧邻小区居民楼，另一侧是一在建楼盘正在修建的护坡。网友拍摄的视频中可以看到，靠近道路的在建护坡中间段底部出现一个窟窿，原本被护坡挡住的泥土从窟窿里散落漏出，上方道路断裂垮塌。
