11月6日,黄女士收到了一包快递,打开后才发现是今年1月份购买的口罩。网购商品,为何10个月后才收到?
对此,销售货物的商家佳凡华护理护具店表示,疫情期间因物流原因未发货,之后工作人员忘了上传订单,直到最近才看到订单补发货。
京东商城回应称,是商家自身的原因导致延迟发货,并表示会给客户的损失做出相应的赔偿,“愿意赔偿280个京东豆。”
![快递信息](http://n.sinaimg.cn/sc/crawl/569/w550h819/20201108/09e5-kcpxnww6460680.jpg)
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