水质是否真的有问题？记者就此采访了负责该小区供水的供水企业——成都首创水务有限公司崇州分公司。
该公司水质检测部门相关负责人詹德琴介绍，自来水在常温状态下，以稳定的碳酸氢根离子、钙镁离子形态存在，肉眼无法看见。随着水被逐渐烧开，难溶于水的碳酸钙和氢氧化镁开始形成——含量较低时会有少量漂浮水面，不明显；含量较高时会出现相对明显白色沉淀物，这就是大家俗称的水垢，除了纯净水之外，含有钙离子或镁离子的水被煮开后都会产生水垢。
她进一步解释，钙离子、镁离子越多，水的硬度就越高，公司的出厂水总硬度在280mg/L左右，比夏季丰水期要高一些，但都符合国家制定的《生活饮用水卫生标准》限值450mg/L以内。“当水垢进入人体后，一部分会被吸收，但对人的身体健康无害。”
锅底的白色沉淀物对于自来水水质的监测，政府部门也有严格的措施。“我们会委托第三方检测机构，每个月对区域内的水厂供水进行定期检测。”崇州市水务局相关负责人介绍，为了确保公正，第三方检测机构最长服务时间为2年，2年之后必须更换新的检测机构。
在崇州市水务局官方网站上，记者查阅了今年8月、7月、6月，由第三方检测公司，四川凯乐检测技术有限公司出具的羊马水厂，即成都首创水务有限公司崇州分公司水质检测报告，三份报告显示，水质均符合国家要求。
但该网站上，并未公布9月及之后的水质检测报告。“按照要求，今年9月份应该更换新的检测机构，但是受今年疫情影响，招投标程序没能如期举行。”据该负责人介绍，目前新的第三方检测机构已经确定，并对崇州市12月的水厂水质进行了取样工作，“12月份的水质检测报告，预计将在今年底或明年初出具。”
