记者   张明海

  水、电、气,是小区正常运转的“血液”,离开一分钟,就会造成很大的困扰。

  现实中,可能会经历这样的事情:一会又停气了,一会又停电了、停水了……甚至有时候,安全隐患还频发,水管爆裂、配电房着火等。

  这样的事情,该谁管?在有些小区,这个问题还真是一团糟,时常陷入“罗生门”:问物业,物业说是燃气公司、电力公司、供水公司的事情,问电力公司等专业经营单位,又说是因为没有移交,他们管不着……

  小区水电气出了问题,到底该谁来管?该怎样管?11月14日,在接受记者采访时,新版《四川省物业管理条例》(以下简称《条例》,2022年5月1日起施行)起草组成员、四川省住建厅物业管理专家伍三明表示,对水电气等管理和移交等问题,《条例》进行了一系列明确规定。

  水电气不仅是民生,还是小区重大安全隐患之一

  停水停电停气,对于小区业主来说,是相当的不便。

  但,同时,因为水电气引起的安全隐患,在现实中,也并不少见。

  ——案例一:2015年5月15日,自贡龙城国际小区 1 栋 2 单元发生火灾,消防官兵赶到后将整栋楼的居民都疏散了下来,直到凌晨5点过才警报解除。当天,该小区的2栋2单元又发生类似事故,配电房内传出浓烟——同一小区一天内发生两起火灾,幸而没有造成人员伤亡。

  ——案例二:2019年4月19日上午10点过,在成都市金牛区白马寺街白马苑小区,一配电房发生设备短路,一位工作人员受伤。

  为什么会发生这样的事情?省住建厅房地产市场监管处相关负责人介绍,一方面是因突发事件和设备老化等客观原因,另一方面,很大程度上,是“非专业人干专业事”而引起的。

  据介绍,在一些小区,水电气没有进行移交,小区物业专业管理能力跟不上,是造成困扰原因所在,拿高压配电房维护说,物业人员干不好这专业活。

  ——案例三:2020年11月,成都市金牛区顶峰水岸汇景小区业主爆料:因小区电力未移交给电力部门,物管自主管理,因物管非专业电力人员,造成小区电力问题不断,经常短暂性停电,每年一次大停电。

  ——案例四:2020年12月,内江市西浦观邸小区业主向媒体爆料:小区二次供水设施于2014年5月建成,由物业公司负责日常维护管理。但因物业缺乏二次供水专业管理人员和管理经验,导致设备故障频发,严重影响居民正常用水,小区业主就二次供水设施移交给供水公司发生争端。