流程优化
设三重提醒，交班件件有回音
四川支援上海、吉林核酸检测队在保障核酸检测量提升的同时，也在协助当地优化核酸检测流程，加强质量控制，保证检测结果准确可靠。
“刚来那会儿，我们交班时发现，前一个班次的队员会给后一个班次的队员口头说明‘待完成事项’和‘已完成事项’，但样本太多，后一个班次的队员难免忘记一两件。”在上海迪安医学检验所新设立的观海路方舱实验室里，四川援上海核酸检测队队员、雅安市人民医院检验科医生李玲说。
四川援上海核酸检测队队员、雅安市人民医院检验科医生李玲正在实验室内工作。受访者供图为避免交班不完全，他们讨论后决定在交班时设三重提醒：前一个班次队员和后一个班次队员口头交班；前一个班次的队长和后一个班次队长通过微信或手写形式交班，队长要总体监督待办事项是否完成、核对已完成核酸检测数据是否准确等；后一个班次队长给后一个班次队员再次提醒交代。
同时，物资保障方面也在努力进行精细化管理。据介绍，四川省援吉林市核酸检测队物资保障组对防护物资及各类试剂耗材进行清单式管理，主动配送到对应的检测队伍。还根据“先进先出”原则，滚动式更新防疫物资，合理库存动态管理。为确保账实相符，保障组严格核实、登记、入库，建立疫情防控物资出库管理台账，各项物资出入均登记造册，做到有据可查，合理调度。
制度保障
接诊病人有预案，队员舒压有妙招
为解决入院堵点，四川援吉林省医疗队队员、四川省人民医院医生孙颖所在的医生组制定了批量接诊预案，采用扫二维码表单勾选法，根据患者情况初筛分级，把患者带领到相应病区，再办理入院手续。
患者入院更高效，出院时更安心。“根据方舱医院患者出院程序，除了需符合核酸阴性规则以外，还需要收集患者是否症状缓解、出院意愿等信息。”孙颖介绍，四川省人民医院感染科医生罗婷婷、急诊内科医生苏明华组成“电话专班”，负责提前与出院患者联系，根据病程病情、核酸结果，严把出院第一关，患者有了“保健联系医生”，舱区医生只需发放出院证明，减少了舱内医生工作量，让他们的重心聚焦在病情监测和危重症处置上。
四川援吉林市核酸检测队队员正在写拿取样本。马静 摄高强度工作和闭环管理下，适度解压和心理建设也很重要。四川援上海核酸检测队相关负责人表示，来上海后，专门成立人员保障组帮队员排忧解难。四川援上海核酸检测队队员、南充市疾控中心熊缘是这次南充援上海核酸检测队队长，考虑到队员可能产生的心理压力，她在队内设质量管理组、物资分配组、宣传组等之后，特意选了几个性格特别开朗的队员成立“气氛组”，在大家忙完后，分享一些笑话、表情包，调解队员情绪。
