四川在线记者 刘佳

　　10月9日，四川省保护消费者权益委员会发布了2022年第三季度消费者投诉信息统计分析报告：报告显示，2022年第三季度，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉13488件；解决13032件，投诉解决率96.62%；为消费者挽回经济损失2033.25万元。

　　第三季度的消费者投诉案件按投诉性质类分析，质量、售后服务、合同、价格、安全占据了消费者投诉的前五名，涉及质量问题方面的投诉案件4647件，占总量的34.45%，商品、服务的质量问题仍居投诉总量之首，成为消费者投诉的主要方面。但与上年同期相比，商品、服务的质量方面的投诉下降趋势也最为明显，假冒、合同和计量的投诉比例上升幅度较大。

　　根据投诉商品种类分析，涉及食品类、家用电子电器类和服装鞋帽类占据了消费者投诉的前三位。

　　与2021年同期相比，食品类、首饰及文体用品类等的投诉呈上升趋势，而日用商品类、交通工具类、房屋及建材类等下降趋势较为明显。

　　按服务种类来分，涉及生活、社会服务类，销售服务类及文化、娱乐、体育服务类的消费者投诉居前三位。

　　与2021年同期相比，销售服务类、文化、娱乐、体育服务类及公共设施服务类等消费投诉呈上升趋势，而邮政业服务类、通信服务类和房屋装修及物业服务类等呈下降趋势。

　　图片由四川省消委提供