四川宣汉：“三事分办”绘就城市治理新画卷

　　多年来，宣汉县为破解城市基层治理过程中居民自我管理意识不强、部门联动不畅、社区负担过重等问题，通过建立社区“大党委”工作机制、完善居民自治体系，推动大事共办、难事领办、小事快办，实现城市基层治理水平提升，居民满意度不断提升。

部门联动推进东乡街道下城壕小区完美蝶变

　　大事合作共办，优质资源整合在社区

　　“我们为社区阵地亲民化改造补助资金5万元”“我们将在社区开展12场爱心义诊和健康知识宣传活动”“我们为小区健身设施完善赞助资金2万元”……7月13日，宣汉县东乡街道津碧社区“大党委”联席会议上，成员单位就认领服务群众共建项目纷纷表态。

　　为了破解社区资源整合能力不足、治理工作单打独斗局面，建立社区“大党委”运行机制，成立城市社区“大党委”15个，吸纳114个机关事业单位、34个国有企业、51个两新组织党组织为成员单位。建立“资源、需求、服务”三张清单，通过社区“大党委”联席会议同成员单位认领服务群众共建项目70余个，引导机关、企事业单位等党组织的在职党员和社区居民积极开展志愿服务，为社区协调阵地2个，筹资70余万元帮助完成4个社区阵地亲民化改造，举行爱心义诊、节日庆祝等活动60余场，开展卫生死角清理、抗洪清淤等志愿服务90余次，实现资源整合在社区。

蒲江街道华融社区开展义诊、义剪等服务群众爱心活动

　　难事分头领办，紧缺力量集聚在社区

　　5月23日，县城科技苑小区入口处，一名交警正在联系占用消防通道的车主立即移车，否则将按规定拖移。这是宣汉县特巡警大队接到蒲江街道华融社区关于消防通道占用问题“吹哨派单”后的一次“报到应哨”。

　　为破解社区面临的问题多但能够解决的问题少这一现实困境，宣汉县建立“社区吹哨、部门报到”工作机制。围绕综合执法、市场监管、应急管理等重点领域，厘清街道、社区和职能部门权责边界，形成10类25项吹哨报到清单。依托“街道党工委+社区党组织+网格党组织+楼栋长”四级组织体系，通过居民微信群、小区议事会、入户走访等方式多渠道收集问题，直接向职能部门直接“派单”，解决违章停车、市政设施损坏等城市管理问题357件。通过街道、社区、职能部门联席会议解决老旧小区改造、“三无”小区治理、停车位施划等复杂问题23件，实现问题一站收集、共同认领、分头解决，形成城市基层治理合力。

小区志愿服务队为群众提供志愿服务

　　小事就地快办，良好口碑积累在社区

　　“张阿姨，我们小区现在有了志愿服务队，可以代办27种事情，您要办的居住证明就由我们为您跑腿办理，再也不用到社区啦！”2月10日，宣汉县蒲江街道世纪金城小区网格员小胡向正要到社区办事的张阿姨解释道。

　　为了破解居民自治意识不足、自治力量薄弱等问题，坚持党建引领、多方联动，建立党建引领小区治理机制，全面完成网格调优，成立网格党支部151个，按照“一格一员”标准全面配备专职网格员187名。成立业委会46个、自管委73个，组建志愿服务队119支，将27项事项纳入小区志愿服务队代办事项清单，发动763名党员进入业委会、自管委或担任楼栋长、进入小区志愿服务队。建立居民急事志愿服务队跑腿代办、物业矛盾联席会议协商共办、邻里纠纷“比心长椅”坐下商办机制，累计为居民代办事项2739次，化解物业矛盾53件，解决邻里纠纷61件，实现小事就地办理、矛盾就地化解，群众满意度持续提升。 （来源：宣汉县委宣传部 张平 向智强）