我为群众办实事 | 达州市达川区：念好“四字诀” 推进税费优惠政策直达快享

　　达州市达川区政务中心税务窗口念好“四字诀”，聚焦工作同频共振，切实推动税费优惠政策直达快享。

　　01 把牢“全”字诀，宣传辅导深入全面

　　搭建非税收入优惠政策知识库，积极做好政策解读、培训辅导，确保政策宣传深入全面。创新开展“同城”春风，通过“同城直播”“同城公交”等形式宣传最新税费政策，举行“达人云税”税费优惠政策专场直播9次，观看人次达10800余人，征纳互动平台累计推送涉税信息45.6万次，短信平台发送短信9.2万次。聚焦增值税小规模纳税人、小型微利企业等政策重点对象，开展线上政策宣传推送及线下实地走访辅导工作，2023年以来，累计辅导享受社保、非税优惠政策缴费人3266户，涉及减免金额3265.99万元。

　　02 狠抓“实”字诀，确保优惠政策应享尽享

　　以“四下基层”为重要抓手，深入开展“一把手”走流程活动，主要负责人通过“沉浸式”参与、“换位式”体验、“面对面”交流，下基层、找问题、解难题，及时梳理问题清单、建立问题台账，解决纳税人的所需所盼。充分运用金三系统、内控平台，精准排查特殊行业专项优惠政策应享未享、不应享而享情况，辅导2431户纳税人享受特殊行业专项优惠政策减免4375.47万元，助力市场主体降本增效，提振企业发展信心。

　　03 围绕“盼”字诀，所需所盼及时解决

　　充分依托税收服务品牌，结合便民办税春风行动，发挥“办不成事”反映窗口作用，及时解决纳税人税费优惠政策的“急难愁盼”问题，切实做到“服务无死角”。组建个人所得税优惠政策服务团队，围绕纳税人所需所盼精准施策，根据政策内容为受众“画像”，一对一引导不同类型的扣缴单位错峰有序办理退税，今年累计为504户纳税人办理个人所得税减免504.11万元。精准辅导有涉税需求及反复咨询税费优惠政策的纳税人，收集诉求建议23条，现场处理23条，把困扰纳税人缴费人的“问题清单”变为“满意清单”。

　　04 紧盯“准”字诀，风险防控精准有效

　　深化部门联动，通过税政、风险、纳服等部门数据共享比对分析查找疑点数据，运用平台业务流程管控、系统管控等方式实时监控业务风险，提升风险防控质效。强化日常监督，及时分析疑点数据和风险任务并进行核实处理，党委纪检组与减税办同向发力，紧盯税费优惠政策落实重点环节、重要岗位及重要人员，实施常态化、高强度、持续性的全流程监督，为税费优惠政策落实保驾护航。持续完善税费优惠政策风险预警指标，评估分析可能出现的税费优惠政策落实不到位的疑点，早发现、早纠正、早防范。（来源：达川区委宣传部）