贴心服务 | 中国移动四川达州分公司全力做好“两会”网络及服务保障工作

　　2月1日至5日，达州市进入“两会”时间，数百名人大代表和委员们齐聚一堂，共商发展大计。中国移动四川达州分公司（下称，达州移动）以高度的政治站位和强烈的社会责任感全力做好“两会”网络及服务保障工作，为“两会”保驾护航。

　　今年，是信息通信业奏响高质量发展的关键之年，也是发挥科技+创新的带动作用，持续加大研发投入，强化达州移动在技术创新中的主体地位，实现自身转型升级、高质量发展的同时，驱动达州社会经济的高质量发展。

　　据了解，为确保达州“两会”召开期间通信网络安全畅通，达州移动成立了“两会”服务保障专班，启动了最高标准、最全覆盖、最快响应的“两会保障模式”，精心组织、周密部署，以优质服务保障通信网络畅通。同时，保障全网设备运行平稳，各项指标正常，重点区域业务感知良好，重保专线业务运行平稳，网络安全态势平稳，全面实现“零重大网络问题、零重大安全事件、零重要客户投诉”的目标。

　　“两会”前夕，达州移动提前对主会场、分会场以及周边区域4G/5G基站进行网络测试、优化、扩容，实现了驻地5G信号全覆盖。开展全面细致的隐患排查工作，提前对达州市内所有重要机房、重要设备进行清网排障，发现隐患及时处置，闭环管控，同时在保障区域开通应急通信车。竭力为参会代表和委员提供“及时、安全、畅通”的通信服务。

　　另悉，在会场驻地设置达州移动服务专区，快速响应参会代表、委员和现场工作人员、新闻媒体需求，提供免费贴膜、业务咨询、手机义诊等服务，还准备有充电宝、充电器、数据线、消毒洗手液等供各参会代表、委员们使用。

　　截至目前，达州移动已派出2辆应急通信车，10台保障车辆，98人次保障服务人员。同时抽调业务骨干组成6支现场保障团队，随时应对处理紧急突发事件。并通过后台7*24小时网络监控，掌握现场网络运行情况，对发现的异常情况及时进行处置。（来源：中国移动四川达州分公司）