3.15风险提示∣远离非法代理退保 避免保险权益丧失
[案例简介]
2021年,陈女士购买了一份30万保额的重疾保险。2024年7月,她在网上看到一则“为民维权,登记退保”的视频,便联系了该代理公司咨询退保事宜。代理公司声称只需缴纳3000元代理费,即可实现“全额退保”。陈女士认为自己身体健康,便提供了保单及身份信息让对方代理维权。在代理公司的指导下,陈女士通过反复投诉的方式要求保险公司全额退保。期间保险公司通过调查未发现存在违规行为,故没有同意陈女士全额退费的诉求,最终公司按合同条款为她办理了正常退保。由于陈女士未实现全额退保,便要求代理公司退还代理费,代理公司拒绝退还后失联。退保不到两个月,陈女士检查出恶性肿瘤需高额治疗费用,此时她才后悔不已。
[案例分析]
保险的本质是提供保障,对于消费者而言,在出险时能够及时、足额获得保险公司理赔至关重要。然而,非法代理退保中介机构却无视消费者的合理保险需求和保障权益,为骗取退保“手续费”,对退保可能带来的后果和风险只字不提。一旦消费者退保,保险责任也随之消失,消费者将丧失风险保障。未来若想再次投保,可能因年龄、健康状况变化而面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险,严重损害消费者合法权益。
[风险提示]
为维护我们的财产安全及合法权益,务必提高警惕,远离非法代理退保。否则,您可能会面临以下危害:
一、虚假承诺,高额费用陷阱
非法代理以“全额退保”“无损失退保”等诱人话术吸引消费者,要求预先支付高额手续费或按退保金额比例收费,甚至诱导消费者抵押保单贷款支付费用,进一步加重经济负担。
二、信息泄露,财产安全受威胁
在代理退保过程中,非法组织会要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等敏感信息,这些信息可能被恶意用于办理贷款、信用卡套现等违法行为,导致资金损失或信用受损。
三、保障丧失,后续风险难测
盲目退保将使消费者失去原有保险保障,若后续发生疾病、意外等风险,将无法获得理赔。同时,因年龄增长或健康状况变化,消费者可能面临重新投保难、保费上涨等问题。请务必谨慎对待退保事宜,守护好自己的保险权益。
(来源:中国人寿达州市分公司)
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