川观新闻记者 唐子晴
前不久，成都武侯警方打击了两个涉医“号贩子”团伙，随着调查的持续深入，隐藏更深的线上贩卖医院号源的非法产业链浮出水面，其中以四川大学华西第二医院孕妇产检、建档号源的抢占、贩卖问题尤为突出。
7月24日，记者从成都市公安局武侯区分局获悉，警方联合四川大学华西第二医院，于近日打掉两个专门抢挂孕妇预约建档号的“号贩子”团伙。
警方抓捕现场。
升级人脸识别后仍被抢号
猖獗“号贩子”终落网
“为了防范‘号贩子’，我们几年前就向医院建议启用人脸识别。”成都市公安局武侯区分局网安大队大队长彭俊介绍，武侯警方依托“网安警企对接”工作模式与四川大学华西第二医院共建网络安全防护体系，该院率先在华西四家医院中建立起人脸识别挂号系统，挂号时能准确校验患者的实时活体人脸是否属于患者本人。
“有了人脸识别系统后，‘号贩子’如果想要挂号，就要把孕妇叫到他身边做人脸识别，这就意味着他们要付出更多的成本，极大地削弱了‘号贩子’的抢号能力。”四川大学华西第二医院信息部门相关工作人员介绍。然而近一年来，门诊部陆续接到患者投诉，称自己花高价在网上找“号贩子”挂到了建档号。同时，医院信息部通过长期监测发现，有人利用技术手段攻击医院挂号系统进行抢号。
对此，院方收集整理了部分数据，将情况反馈给警方，成都市公安局武侯区分局迅即成立由网安大队、情指中心和华西坝派出所组建的专案组，全力开展线索收集、走访调查等各项工作。
很快，警方就梳理出两条清晰的线索脉络：一条线索通过深挖被投诉账号的信息，发现背后操作者指向一对夫妻；另一线索则是通过对医院挂号系统进行监测分析，发现某IP地址高频访问挂号系统服务器上百万次。
武侯警方迅速厘清了两个团伙的组织架构，并摸清了嫌疑人的身份信息和落脚点，展开抓捕。“一团伙主犯被抓时，他的电脑还在运行非法软件，攻击医院挂号系统进行抢号。”参与抓捕行动的网安大队民警柯文浩说。
警方抓捕现场。
自制非法软件
两个团伙共抢占建档号源3200余次、非法获利620余万元
“人脸识别系统很大程度上限制了‘号贩子’，但‘号贩子’也在不断‘升级’，定制针对挂号系统的抢号软件，仅靠一台电脑或几台云服务器就能代抢号。”网安大队民警程登璞表示，由于四川大学华西第二医院的建档挂号需要人脸识别，“号贩子”专门研究了可迅速收集人脸信息的软件，批量向医院提交挂号请求，落网团伙都是利用这一手段进行抢号。
根据前期调查发现，犯罪嫌疑人王某夫妇长期活跃于各大社交网络平台，通过假扮孕妇等方式吸引孕妇群体关注，顺势推销自己的联系方式为他人代抢号，因其“技术能力”稳定，在“号贩子”圈内小有名气。
“以前华西还是线下挂号的时候，我帮别人在自助机上挂号。”一团伙的主犯赖某是一名“码农”，曾长期混迹于四川大学华西第二医院周边，通过吆喝代挂号等方式当过一段时间“号贩子”，后来医院将线下挂号通道关闭，赖某就此“失业”。
今年年初，赖某无意中在网上看到代挂建档号的“高收益工作”，便开始自行研究攻击医院挂号系统的软件。之后，赖某又联系上曾经在医院附近认识的两名“号贩子”，几人一拍即合。两名成员负责招揽“生意”，赖某负责在抢号前线上指导“客户”，让“客户”跟着其指示完成下载软件、录入人脸等操作，直至挂号建档成功。
“结合审讯和前期调查情况来看，2021年至今，王某夫妇通过网上招揽客源并恶意抢占建档号源3000余次，每个号源加价1500到2500元不等，共计获利600余万元。赖某及其团伙成员在短短4个月时间，利用自制非法抢号软件从医院挂号小程序抢得孕妇建档号源200余个，共计获利20余万元。”参与侦办此案的华西坝派出所民警徐捷介绍。
恶意抢占优质医疗资源
警方持续打击黑色产业链
4月中旬，成都武侯警方联合四川大学华西医院部署开展的涉医“号贩子”犯罪团伙集中收网行动，先后抓获“号贩子”50余人，团伙中19人因涉嫌破坏计算机信息系统罪被依法刑事拘留，其余30余人被依法行政处罚。
7月上旬，成都武侯警方联合四川大学华西第二医院，再次打掉两个专门抢挂孕妇建档号的“号贩子”团伙，5名嫌疑人被依法刑事拘留。
近年来，针对涉医“号贩子”猖獗的情况，武侯警方多次会同华西系列医院主动对接检察院、法院等单位进行案情会商，派遣民警远赴北京等地调取类似案件卷宗，细抠法律法条，确保严惩每一名倒卖医疗资源的“号贩子”。
“恶意抢占优质医疗资源，不仅严重损害了患者的合法权益，也扰乱了医疗秩序，影响了社会的和谐稳定。针对这一现象，我们警方严打背后的黑色产业链绝不手软！”武侯分局华西坝派出所所长潘恒表示，华西坝派出所将联合华西系列医院及相关部门深入探索“警医+”多元共治工作模式，在“五方联动”机制的推动下，持续重拳打击“号贩子”“医托”，维护华西坝片区社会秩序。
