封面新闻记者 徐庆 黄晓庆 刘恪生 伍雪梅
“我在泸州高铁站停车场停车17分钟,就被收费5元,这也太贵了吧。”有读者通过封面新闻云投诉,反映泸州高铁站室内停车场计费起始时段不合理,认为停车免费时长太短。记者了解到,该高铁站停车场于2021年6月底面向社会免费开放,2022年3月7日起实行收费管理,停车超过15分钟开始计费。
市民反映:停车不到20分钟 收费5元太贵
泸州市民何先生说,2021年6月28日绵泸高铁开通后,他就经常到泸州高铁站接送乘坐动车的亲戚。日前,他照常去该车站接亲戚,出停车场时,由于当时停车场内比较拥堵,到自己出去时,闸道口显示自己停车时长17分钟,应该交费5元。
“我进去到出来才不到20分钟就要收费5元,这也太贵了。”何先生认为,停车场外包给公司运营收费管理可以接受,但高铁站场停车场是当地政府为公众服务而建设的配套设施,收费应当体现政府公共福利,“目前免费时长太短了,接人时间显得很紧张”。
运营公司:平均每天进入停车场的车辆有1400余次
高峰期收费车辆400余次
记者了解到,目前泸州高铁站停车场的收费标准:前2小时内5元,对车辆临时进入停车场不超过15分钟(含15分钟)的不收取停车费,不到2小时按2小时收取费用;车辆停放超过2小时的,每超过1小时加收1元。
同时,军用车辆和执行公务的警用车辆、正在执行任务的抢险救灾车(含实施作业的自来水、供电、煤气、通讯工程抢修车辆)、残疾人车辆、救护车、殡仪车等特种车辆及收投邮件的邮政车辆,不得收取机动车停车服务费。
对于何先生反映的情况,泸州高铁站停车场的运营方——泸州市停车场基础建设投资有限公司相关负责人王先生表示,停车场的收费标准均是经物价部门根据物价规定核准并发布的,是符合相关规定的。
“就目前停车场的设置来看,15分钟接人的时间应该是充足的。”王先生介绍,从停车场统计的情况来看,平均每天进入该停车场的车辆为1400余车次,收费车次在高峰期时每天有400车次左右,少的时候仅100余车次。
“我们也做过调查,发现停车场的大部分拥堵情况是网约车抢道、等人等造成的。”王先生表示,针对这一情况,公司将优化现场服务,公司将给营运车辆划分一块专门的停车区域,大约有300个车位。“届时,营运车辆将不再进入社会车辆停车场,社会车辆接人出场的行车环境也会有所改善。”
王先生提醒,若对停车费用有疑惑或不清楚的地方,可到停车场物业管理办公室,要求查询停车出入时间或相关明细。另外,为方便为车主进行解答,该公司也在考虑加装咨询电话,并向车主进行公示。届时,对于有异议的情况或者现场的紧急情形,车主可来电咨询。
周边城市:高铁站停车场免停时长最长20分钟
封面新闻记者同步走访了内江、自贡和宜宾等3个城市的高铁站停车场,发现高铁站停车场免费停车时间最长的有20分钟,一些城市针对新能源车辆还设置了2小时内停车免费以及减半收取停车费等优惠。
内江北站停车场收费标准:20分钟以内(含20分钟)免费(按车牌号每车每天免收停车费2次,超过2次则按照两小时内5元起收费)。2小时以内5元(每次停车收费)。2小时以上,每超过一小时加收1元(超过时间不足1小时的按1小时计算)
自贡高铁站停车场收费标准:15分钟内免费,分小型汽车和新能源汽车两种车型的收费标准。其中,小型汽车每4小时停一次收费5元,每增加1小时加1元,24小时内最高不超过18元,超过24小时累计计费;新能源汽车每4小时停一次收费2.5元,每增加1小时加0.5元。停车2小时(含2小时)以上,可按照小型汽车减半收取停车费,新能源汽车24小时内最高不超过10元,超过24小时累计计费。
成贵高铁宜宾西站停车场收费标准:20分钟内免费,分中小型客轿车轻微型货车和新能源汽车两种车型的收费标准。20分钟至2小时时段,中小型客轿车轻微型货车收费3元,新能源汽车免费;2小时后的时段,每增加1小时加收1元,不足1小时按1小时计收;新能源汽车每增加1小时加收0.5元,不足1小时按1小时计收。