华西都市报-封面新闻见习记者 佘翔 王晶
“社区道路的路面损坏大，修修补补一直没有得到根治。”“小区大门口下沉，找物管没用，请给我们支个招。”“泰兴大道道路破损，没有路灯，职工加班回家存在安全隐患。”……
2019年，成都市纪委监委积极创新深化监督路径，以坝坝会为载体，将监督触角延伸、关口前移，坚持深入基层、贴近群众开展监督。
“我们始终坚持践行以人民为中心的发展思想，打造开放式的纪委监委，深入基层一线召开坝坝会，从群众身边的‘急难愁’具体问题入手，推动形式主义、官僚主义整治，促进主体责任落实，不断提升群众的获得感和满意度。”成都市委常委、市纪委书记、市监委主任王川红说。
一年来，成都市共分层分类分级召开坝坝会3409场，收集涉及教育医疗、生态环保、“一卡通”补贴等与群众切身利益息息相关的具体问题12860个，其中现场解答7849个，督促整改6089个。
成都市纪委监委的坝坝会，成了2019年的一大亮点，先后被《中国纪检监察报》、中央纪委国家监委网站关注报道8次。
这里面有哪些故事？1月16日、17日，华西都市报、封面新闻记者先后去到蒲江、简阳，实地调查。
简阳：
一场坝坝会后“一卡通”办理从30天减少到1小时
2019年6月5日，简阳市贾家镇菠萝村，成都市纪委监委组织召开了一场坝坝会，主题是“如何解决好群众身边的形式主义、官僚主义问题”。主持人是成都市纪委常委刘耘芸及党风政风监督室负责人。
这场坝坝会，解决了部分群众反映的“一卡通”办理时间久的问题。
坝坝会前“一卡通”办理需要30天
那场坝坝会虽然已经过去了大半年，但简阳市贾家镇纪委副书记黄露还是记忆深刻：“一开始，大家还是比较拘谨。”主持人多次鼓励现场群众：“不要有任何顾虑、不要有任何担心，我们这次来，就是要了解大家有什么操心事、烦心事、揪心事。”
受此鼓舞，贾家镇居民胡颖第一个站起来提问：“领导好，我想问下‘一卡通’的事。为什么我们提交了资料，拿到‘一卡通’却有快有慢，最久的要30天？”
胡颖的问题一提出，现场气氛一下子活跃起来，大家议论纷纷，很多人表示，与胡颖有相同的疑问。
刘耘芸闻言，不禁产生疑惑：“从中央纪委到省纪委，包括成都市纪委书记王川红，都非常重视‘一卡通’的治理与发放，为什么办理一张卡需要30天？这里面有没有慢作为、不作为？有没有让老百姓跑冤枉路？”
问清楚问题后，刘耘芸现场表示：如果能够马上解决、现场就给群众解决；如果不能立刻解决，要做好解释工作，并将后期解决情况反馈给当事人。
记者了解到，坝坝会都是随机召开。“在会议召开前，哪些群众参加、会提哪些问题都不知道。”刘耘芸介绍，通过随机参加、随机提问，确保会议开得真实，坚决杜绝坝坝会中的形式主义、官僚主义，力求倾听群众真实声音，推动解决群众的实际困难和问题。
