5、乘客必须扫码登记吗？
乘客按照自愿原则进行信息登记，但为了做好疫情防控工作，便于疫情追溯，希望广大乘客理解和支持，积极配合做好扫码登记。
6、多人同行乘车时，每名乘客都需要扫码登记吗？
多人同行乘车时，根据实际情况，按照自愿原则，其中一名或多名乘客扫码登记均可。
7、对于不登记的乘客是否可以拒载？
驾驶员不得强制要求乘客进行信息登记。若乘客拒绝登记，驾驶员不得以此理由拒载，但应将乘客上下车时间、地点、人数作好记录，并在营运结束后上报所属企业备案。
8、成都市中心城区“11+2”区域巡游出租汽车乘客扫码登记从什么时候开始推行？到什么时候结束？
该项工作自2020年2月10日起推行，将视疫情防控工作需要和有关要求适时结束。
9、如何保障乘客登记信息的安全？
扫码登记信息仅需乘客手机号码，且不对驾驶员公开，只用于疫情排查时使用。行业主管部门将依法严格保护个人隐私和个人信息安全，除因疫情防控需要，向卫生健康等部门提供乘客信息外，不向其他机构、组织或者个人泄露有关信息、不擅自在互联网散播。
