封面新闻记者 曹菲
近期，成都一些微信群里疯传一则消息，称成都一个叫“幸福宛”的机构开通了“962899助老热线”，为60岁以上的老人提供免费上门服务。5月25日，记者向成都市民政局证实，成都并没有开通该热线。相关部门还提醒市民，若遇到打着政府旗号的上门服务，一定要查验对方身份，以免上当受骗。
网传消息内容为：“请在成都的各位亲友把这个电话号962899收藏好！这个叫幸福宛，是成都市政府专门为60岁以上老人提供的方便电话，一但家里水，电，管道，电视，热水器，煤气等出现故障，打这个电话在很短时间便会派人到你家为你维修，不收上门费，只收换件费，不换件不收费。包括理发都上门服务。这是市政府专门为老人服务成立的便民机构，他们上门服务时身穿幸福宛的服装。”
记者尝试拨打962899，发现这个号码是个空号。事实上，从去年9月开始，南京、上海、郑州、哈尔滨等地就针对该热线进行了辟谣。
25日，记者向成都市民政局求证，对方表示成都并没有开设该热线。相关部门还提醒市民，若遇到打着政府旗号的上门服务，一定要查验对方身份，以免上当受骗。
