↑翠微清波大门处公告牌当日上午9点半至下午1点半，记者在小区门口先后采访了30余位居民。接受采访的21位居民中，有6位不接受涨价。其中一位是小区底商老板，自称其租了一个百余平米的店面，此前租金为4元/平米/月，新合同价格上涨一元。还有3位60多岁的居民一致认为，“十几年不涨价的物业费今年上涨，不合理。”
记者发现，并不是每位居民都热心参与此事——接受采访的居民里，有5位表示对此事并不清楚。
当记者问及是否和业委会发生过冲突时，其均表示未直接参与，部分人表示“有所耳闻”。
业委会成员：
“并非不同意召开，而是没有统一意见怎么召开”
事件虽有了一个初步结果，但业委会此前真的拒开业主大会吗？物业费为何上涨？记者通过暗访的形式，采访到了小区业委会相关负责人。
该负责人所述事件经过与投诉人基本一致，但他否认了拒开业主大会的说法。“并非不同意召开，而是没有统一意见怎么召开。”对方表示，业委会不能随便下决定，需参考社区街道、律师、公证处等多方意见，整理出业主大会相关流程，居民根据法定流程投出自己的意见，最后按照法律“双过半”要求，进行意见汇总。
所谓“双过半”，即票数过一半，且其占建筑总面积超过一半。投票开始，业委会会确保将每张表决票送至小区近2000户住户手里，每户一票。
当记者问及是否和业主发生过冲突时，对方表示“此事众说纷纭，一两句话也无法解释清楚”，并强调业委会在积极从中协调，如将新合同的3年服务时间延长至5年，期间物业不会再次涨价。
关于此事，龙湖物业也接受了记者采访。其表示，翠微清波于2008年正式交付业主使用，物业为龙湖自有物业。截至目前，物业方在为该小区提供12年物业服务期间，一直按照2元/平米/月的标准进行物业费收取。近年来，随着各项成本费用不断上涨，为了保持园区服务品质不下降，物业方于2020年递交书面文件至业委会，申请在续签物业服务合同时，适度调整物业服务费。但因疫情持续，为避免人员聚集，业主大会召开时间延迟，当前正在“业主大会议题公示期”。
此次合同续签，物业在经过核算且与业委会沟通后，已将建议的物业服务费进行公示，相比此前，住宅、商业、车位的服务费分别上涨了0.55元、1元、10元。
对方还表示，翠微清波业委会是于2019年在街道办等相关主管部门指导下，以合法公开途径，通过业主大会选举产生。目前，业委会成员共7人，均为翠微清波业主。此前，业委会与龙湖物业就续签合同多次沟通，在新的服务价格方面，业委会也曾提出将服务价格调至2.3元/平米/月。
