封面新闻记者 吴冰清

  12月20日,成都市青羊区金沙西园三期6栋旁,一个自动抽水泵正在从污水井中抽水,伴随而来的,是阵阵恶臭。附近的业主怨声载道,因为这样的情况,已经持续近三个月了。

  “说要维修管网,但一直没有进展,每天隔一会儿就抽一次污水,味道全部散发出来了,大家都不敢开窗户了。”业主刘先生在忍受了近三个月臭气后,选择向封面新闻云投诉求助。

  业主投诉

  小区管道塌陷致堵塞

  临时污水泵一用就是三个月

  “之前说6栋旁这一段(管道)堵了,挖了路面,修了后,又发现了新的问题,现在就这样用临时污水泵顶着。”刘先生向记者介绍,该小区于2005年建成,今年9月左右,小区的污水管网出现了堵塞,于是,一场“维修持久战”拉开了帷幕。

  12月20日下午,在小区6栋旁看到,路面一处污水井被锥形桶和警戒线围了起来,物业方用指示牌告知,因为管道塌陷导致堵塞,因此这里设置了临时污水泵。每个一段时间,污水泵会开始运作,污水从污水井里抽出,通过地面的管道,连接到7栋前的污水井。

  而在不远处,还有类似的临时污水泵。“这个是前几天新加的,6栋靠近中庭处的管道也堵塞了。”住在6栋刘先生苦不堪言,“抽水泵一抽水,臭味就到处飘,之前至少还可以开对着中庭那边的窗户,现在两边夹击,窗户全部都关得严严实实的。”

  另一位住在高层的业主也不住向记者抱怨,“房间里都是安睡和硫化氢的臭味,太难受了。”她表示,业主们多次找到物业解决问题,可管网维修迟迟不见进展,一拖就快三个月,“一直用临时污水泵也不是办法。”

  物业回复

  维修中发现了新的问题

  将采取临时措施尽量减少影响

  为何打围三个月却仍未解决问题?小区物业公司一名不愿透露姓名的工作人员介绍,维修工作在推进中,然而,在排查的过程中,发现了新的问题。

  据了解,该小区污水管道从中庭,经过6栋、7栋,连接到金凤路上的市政管网中。然而,在维修检查中,却发现市政管网的水位明显高于小区污水管网,此时如果施工,将造成污水倒灌到小区。于是,物业公司将此情况上报给小区所在的金沙街道办事处,让街道协调处理此事。

  “大概20天前,我们向街道办反应了问题,现在需要等市政管网水位问题解决了,我们才能动工。”该工作人员介绍,针对小区新发现的管道塌陷的问题,物业方也将一边申请小区维修资金,一边采取临时措施,尽量减少对业主的影响。

  最新进展

  市政管网塌陷处已找到

  施工单位刚进场

  时过20天,事情是否有新的进展?随后,记者电话联系了金沙街道办事处城管科相关负责人。该负责人表示,在接到小区反应的问题后,也在积极协调上级部门进行解决处理。

  “目前,我们已经找到了原因,是蜀辉路和清江西路路口,市政管网有一段30多米的管道塌陷,才导致了金凤路、蜀源路一带的排水不畅。”该负责人介绍,就在12月20日上午,施工单位已经进场打围。

  20日下午,记者来到蜀辉路和清江西路路口的打围处,施工人员表示,工期预计在20天。