▲地铁车厢内的工作人员15点23分 “电话接通了！”
电话没人接，手机定位不了，时间一分一秒过去，“我快要彻底放弃了。”就在这个时候，电话已经接通！
杨澜涛一直没有放弃给刘女士的手机打电话，终于，电话通了：“电话接通了，是当时在列车上巡逻的一位安保人员接起了电话。他告诉我，下一站是崔家店站，我就让工作人员将手机带到崔家店站，好让乘客尽快拿回手机。”
刘女士说：“很幸运，最终我从崔家店的站务人员那里拿到了丢失的手机。当时只见到了火车北站的站务员，也只顾得上跟他说了感谢。我还要感谢站台内借手机给我的好心人，感谢帮我找了6个站没有中途放弃的工作人员，感谢一直联系丢失手机的工作人员。”
▲值班员杨澜涛在地铁里丢了东西怎么办
在地铁里丢了东西怎么办？请牢记以下渠道：第一，拨打服务热线028-61638000，告知工作人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置。第二，在成都地铁App“失物招领”板块，查看是否有您的失物。第三，如果您跟乘客刘女士一样很快就发现东西丢了，可以尽快求助站内工作人员，可以尽量记住车厢编号、车门编号、屏蔽门编号等信息，以便尽快找到失物。
红星新闻记者 闫宇恒 图据成都轨道集团
