餐饮店将排气管直接伸到单元楼外对于居民的投诉，物业也多次与商家沟通协调。“其中有一家店之前卖过冒烤鸭和油条，后来也没卖了。”徐先生说，一些面馆需要炒料，他们劝导商家在家炒好，尽量减少油烟排放。
既然改善了，那油烟味为何一直还在呢？当红星新闻记者提出餐饮店将排气管道直接伸出窗外排放的情况后，徐经理表示这种方式是不允许的，他们之前也没有发现，将立即进行整改。同时，他们也在考虑是否能协商统一安装室外排烟通道，将油烟对居民的影响降到最低。
相关部门：
暂未发现违规行为，将加强巡查若违必究
红星新闻记者了解到，在接到市民投诉后，成都市锦江区锦华路街道办事处进行了调查处理。锦华路街办城管工作人员立即赶到经天西路皇经嘉苑1栋楼下，逐一对该处的餐馆进行批评教育，要求经营者不得在店内炼油，不得在店内炒料，若有以上行为将进行处罚。
对于街办的回复，居民并不满意，并质疑为何此事投诉多年一直没有得到解决？7月13日，锦华路街办城管工作人员告诉红星新闻记者，根据《中华人民共和国大气污染防治法》（2018修订版）第八十一条规定，排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。禁止在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
“但法规并没有明确对原有商家应如何处理，目前相关部门采取了严控新增，对于原有商家尽量减少污染排放的措施，要做到完全没有影响很难。”该工作人员表示，该小区底商的餐饮店在政策出台前便已经在经营，经营内容主要是面条、包子等，排放的油烟相较较少，虽不符合现有法律条件，但已采取了安装油烟净化设施、经营转向等方式尽量减少油烟排放。因此，在接到市民相关投诉后，他们也多次进行现场调查，暂时没有发现违规行为，居民也没能提供相应的证据，只能对商家以教育批评为主，并要求商家不得在店内炼油炒料，若有以上行为将进行处罚。
同时，城管工作人员表示，他们将继续加大对该处的巡查力度，发现有炼油情况及时处理。
红星新闻记者 张肇婷 实习生 赵云帆 摄影报道
