网友声音：
一居翁：有关职能部门加强监管，防止此类事情再度发生。
观语006：实事求是的说随便哪里换货都会选择同等价格或贵的换，因为不是质量问题造成的不会退货，你想想换便宜的多的钱会退吗？就因为太贵所以纠结。以前有朋友在塞班买了此品牌棉衣还是六折，因为尺码在香港DFS更换，补了3000的差价，想想香港的价格还有能换就不错了。品牌有品牌的价格也有购物者的品味，希望这位消费者心情好点换件更好的给父亲。
养得胸中恬静：奢侈品品牌通行的霸王条款吧。
王诗川：坏了企业形象。
万婷的微博：还说换过一次货就不能换第二次了。换货商品连小票都不给。
