二、房屋及建材、医药及医疗用品类投诉占比上升，其他商品类投诉均下降
2019年，四川消委组织受理家用电子电器类投诉5465件，占同类投诉的13.87%。尽管家用电子电器类投诉占比仍然最高，但较去年占比减少了1.82%，降幅居该类投诉第二。
在2019年的商品类投诉中，房屋及建材类投诉2981件、医药及医疗用品类投诉704件，与2018年同期相比均呈上升趋势，而其余种类均呈下降趋势。
三、保险服务类投诉占比增长3倍 教育服务类投诉占比翻一番
2019年度，四川消委组织受理生活、社会服务类投诉5867件，占服务14个大类投诉总量的46.9%，高居榜首。
较2018年，占投诉总量比率增长一倍以上的行业有：教育培训服务业、保险服务和金融服务业。
