“存在一般质量问题，不构成重大结构安全隐患。”现场工作人员介绍，通过初步调查了解，发现业主反映的问题属实。“按照规定，这个地方的填充物应该是发泡胶和水泥。”该工作人员表示，目前，要求承建商第一时间对业主反映的问题进行处理，同时将对整个工程项目质量进行全面排查。
现场，承建方一负责人告诉记者，通过调查发现，该业主反映的问题是施工工人偷工减料所致。“以为不会影响结构，就随手从地上捡了一块废纸壳塞进去当填充物。”工人何师傅告诉记者，当时在进行客厅窗户填充抹灰时怎么也抹不上去，他为了图方便就用了废纸壳当填充物。
针对业主反映的销售人员宣传和现在不一致的问题，现场一名工作人员表示，这个是按照规划设计修建，业主们有质疑可以申请查阅规划设计。
