4S店喜提新车
还没开出大门就漏油?
代先生家住资阳市安岳县,与家人看了不少车型后,于今年5月最终选择购买一辆黑色东风本田CR-V,并在位于资阳雁江区迎宾大道的东风本田4S店交款提车。在办完所有手续,正式上户后,代先生却发现新车有些不对劲。
代先生购买的黑色东风本田CR-V
“在工人帮我加装发动车护板时,我发现发动机和变速箱中间位置有三处黄色油渍浸出。”代先生说,当时发现这一问题后,他立即让工人暂停作业,帮找来销售人员询问情况。“当时给我说的是装配油,擦了就可以了。”
新车还没开车4S店大门,对于这一解释,代先生不能接受,他要求查看其他车辆有无类似情况。“当天同款新车看了3辆,其他款看了2辆,都没有类似的问题。”代先生更加怀疑自己提的新车有问题,他拒绝将车开走。
红色标记处为代先生发现的黄色油渍
第二天,代先生找来一位修车朋友来查看情况,其朋友认为,这个位置是不应该出现油渍的。“具体是什么油,朋友也无法判断,但他认为不是发动机漏油,就是变速箱。”
代先生表示,虽然已经交钱上户,但新车自己还未使用,出现油渍的位置也是需要拆除原车挡板才能发现,根本没办法知情。他希望商家能更换一辆新车,或保证多少公里内不出现漏油现象。