起因是前一天晚上丈夫和朋友喝酒引起夫妻口角矛盾，然后矛盾升级，凌晨2点妻子开车要回成都，丈夫不放心陪同一起驾车回成都，在路途中两人言语升级，丈夫说了一些气话，妻子难以忍受，到乐至服务区后两人发生了一些拉扯，遂妻子选择了报警。
了解事情经过后，虽然是家庭琐事，但民警和辅警还是认真对待每一起纠纷，将他们带到服务区警务室进行调解。民警通过叙旧的方式打开当事人的心结，面对民警的调解，夫妻两都心平气和的向对方表达自己心中所想，相互倾述。经过民警2个小时的苦口婆心劝说后，夫妻俩最终握手言和，两人又开心的驾车返回重庆的家。
