一名老年消费者在成都某手机超市选购手机。 刘忠俊 摄 一名老年消费者在成都某手机超市选购手机。 刘忠俊 摄

  中新网成都3月10日电 (记者 刘忠俊)四川省保护消费者权益委员会(下称:四川省消委)10日公布老年消费者手机比较试验情况,通过本次比较试验,四川省消委提醒消费者选购手机时要查看有无3C认证和入网许可认证,同时呼吁相关部门尽快出台老年消费者手机标准,厂家应生产具备“老年模式”的智能手机。

成都某手机超市里的消费者。 刘忠俊 摄成都某手机超市里的消费者。 刘忠俊 摄

  据了解,为了解市场上老年消费者使用手机主要品牌、价格区间、销量情况、老年消费者喜好及关注点,增强比较试验在机型选购、检测指标确定上更有方向感,四川省消委通过网络问卷、市场走访等方式进行了市场调查。调查显示,老年消费者最关注的是价格、耐用性、屏幕显示、字体和音量大小等方面;市场上的几个主要品牌均有人使用;老年人使用的手机来源,既有自己购买的,也有子女购买或淘汰的;在购买渠道上,除了线下实体店购买和网购外,还有电视购物。

  针对调查情况,四川省消委邀请消费者代表共同模拟消费者消费行为,在成都市各大商场超市,以及天猫、京东等电商平台和四川电视购物频道购买了10组手机样品,其中5组为“老年手机”(功能机),5组为智能手机。本次比较试验的检测指标共计11项,分为安全规范、易用性和耐用性三个大类。检测指标分别为:导体的端接项目、直插式设备项目、抗电强度项目、字体大小、声音大小、操作复杂程度、屏幕显示、预装软件占用内存、跌落项目、挤压项目、防水防尘等级(IPX1)项目等11项指标。