四川英菲尼迪4S店：邀请顾客回店做免费检测
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中央广播电视总台“3·15”晚会，曝光了英菲尼迪进口QX60汽车变速箱故障不断出现后，面对不同消费者，英菲尼迪和不同车主签署从2年到20年不等的延保协议，延保期限取决于车主维权的力度。一位车主说，闹得凶的就长一点，闹得少的就短一点，不闹的就不延保。
四川在线记者 高杲
中央广播电视总台“3·15”晚会曝光英菲尼迪进口QX60汽车变速箱问题之后，英菲尼迪闪电致歉并承诺“一对一沟通”。3月16日一早，英菲尼迪中国发布跟进处理意见，将进口QX60汽车变速箱的保修期延长至“8年或20万公里”。同时承诺，如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱，经核实无误后退还相关费用。
3月16日，记者第一时间探访成都三和英菲尼迪4S店。在走访的1个小时内，记者在售后处没有看见前来维修的车辆。该门店售后负责人表示，“3·15”晚会播出后，不少车主都打来电话或微信进行咨询，他们也在邀请车主回店做免费检测。
根据英菲尼迪官网显示，四川共有6家经销商，除成都三和英菲尼迪门店，成都还有两家经销商门店，另外在眉山、泸州、南充也均有销售门店，这些门店落实情况又如何呢？
记者拨打了上述门店的电话，除南充、泸州门店未能接通电话外，其他门店均表示正在引导顾客回店免费检测，同时不少经销商也在积极搜集顾客反馈，进一步和厂商进行沟通。“不管现在有没有问题，都建议来门店进行做免费检测。”成都运通英菲尼迪4S店的售后人员说。
事件发生后，英菲尼迪承诺将进口QX60变速箱的保修期延长至“8年或20万公里”。四川各大经销商都表示积极跟进，但具体执行标准，各家有差异。
“英菲尼迪所有车型在全国4S店均可以进行免费检测，即使超出了保修期也可以。”成都启阳锦江英菲尼迪4S店的工作人员告诉记者。
但这个标准并不是所有经销商都认同，一些经销商表示，最好还是选择在购车的门店进行检测。
同样的问题也反映在保修期延长的车型上，成都三和英菲尼迪门店的售后负责人表示，这次保修期延长的车型既包括了QX60进口车型，也涵盖了其前身JX35。但也有经销商认为，具体车型需要等待厂商进一步明确。“车主可以先做全面检测，然后我们再根据检测结果做专属解决方案。”成都一家经销商这样建议。
