四川在线记者 何勤华

　　不是甘洛县人，自己的档案却被寄至该县人才交流中心。近日，网友陈依（化名）通过四川日报全媒体民情热线（028-86968696）和问政四川平台反映，自己遇到了这一问题， 多方联系后却不知道能如何处理。

　　网友求助：

　　准备考研院校复试材料，发现档案被寄错

　　近日，四川日报全媒体民情记者联系上陈依，她说，自己是凉山州西昌市人，2018年，她从成都大学毕业后，学校将其档案寄回凉山州人才交流中心。

　　陈依向四川日报全媒体民情记者提供了当时的相关凭证，记者看到，凭证上显示，陈依的报到证迁往单位和档案转寄单位均是：四川省凉山州人才交流中心。

　　不过记者也注意到，原来，陈依家庭住址为凉山州西昌市××镇甘洛村，其村名“甘洛”和凉山州甘洛县同名。

　　陈依称，近两年来，她都没有管过档案的事。直到今年3月，自己通过了研究生笔试。“考研院校的复试需要政审表，我是在解决政审表这个问题的时候才发现我档案问题的。”陈依说，因为政审表需要档案管理机构盖章，所以在询问自己的档案管理机构的时候发现了不对。

　　陈依有点懵，自己从未去过甘洛县，难道仅仅是因为自己所在村村名和甘洛县县名重名，就导致自己的档案被寄错么？

　　多次联系：

　　当事人称遭遇回复“不清楚原因、不知该怎么处理”

　　随即，陈依和本科院校负责档案寄送的老师取得联系，在确认没有寄送错误之后，她电话联系了甘洛县人才交流中心。

　　甘洛县人才交流中心回复陈依，她的档案确实在他们那里，但不清楚为什么在那，只是接收了。而且明确表示目前这样不能将她的档案寄回凉山州人才交流中心。她询问应该怎么处理，对方也表示不知道。

　　“政审表的问题昨天已经解决了，但是档案没有。”陈依说，目前，她的研究生复试还没考，如果上了，应该要把档案调到学校来。如果没上，还是希望把档案调回凉山州人才交流中心。

　　“他们的这种处理反应，多少令人失望。”陈依对此认为，这种县级人才档案管理机构发生的纰漏错误，却要当事人跑前跑后多次询问来买单，且工作人员给不出解决问题的方案，有些令人无语，“我尚且是一个受过教育，沟通顺畅的年轻人，倘若换一个交流不畅的老人遇到类似的事情，他又该怎么解决呢？”

　　记者帮忙：

　　凉山州人才交流中心出具调档函，将尽快为其解决

　　为何会出现这一问题？陈依的档案怎么办？四川日报全媒体民情记者到凉山州人才交流中心进行了采访。

　　3月26日上午，记者来到凉山州人才交流中心，工作人员通过电脑查询到了陈依的信息。“确实在甘洛县。”工作人员表示，大专院校的学生档案寄到他们中心后，由他们分寄到各县市，他们工作量大，人手少，确实会有分寄错误的情况，由于该例的时间是2018年，已无从查询当时的具体情况。

　　记者将陈依的情况向工作人员进行了告知，工作人员当着记者的面，电话联系了甘洛县人才交流中心，表示由州中心出具调档函，将陈依的档案调至州中心；再根据陈依的户口，寄存至西昌市人才交流中心。

　　“谢谢四川日报全媒体的记者，凉山州人才交流中心的工作人员已经联系我了。”随后，记者接到了陈依的来电，她在电话中表示，工作人员已与她取得了联系，告知她办理时需要出具的身份证、户口簿等相关证件，表示将尽快进行办理。