期间,梁艳不断安抚着伤者情绪,待救护车到达现场后,她将了解到的情况告知了医护人员,同时及时联系到伤者家属,并协助医护人员将其扶上了救护车。确认该女士无大碍后,她才默默地回到自己的岗位继续开展巡查工作。

  (全媒体记者 吕苗)