孙鸿雁介绍说，在园内，进行行为展示的是果扎，引进前，它就已经会倒立、骑车、双足站立等行为展示。考虑到部分动作的危险性，引进后，园内仅保留了双足站立、踢足球、投篮球、吹口琴等较简单的动作。莫果来到动物园后，没有进行行为展示，一直生活在园内。随着莫果的到来，动物园扩建了一个近2000平方米的户外活动场，户外展示场有洗浴水池、饮水池，还配备了喷淋水管。
在动物园内，饲养员负责照顾大象们的生活。两只大象在园内的生活也很规律，每天动物园都会给它们安排两顿餐饭，每餐都包括水果、窝窝头、茅草、竹子等，投喂一次，要消耗200斤食物。
没有行为展示时，果扎会陪莫果在户外活动场自由活动，下午天气热，它们就会回到象舍。6月29日，封面新闻记者见到果扎时，它正和莫果在户外活动场玩耍。中午气温回升，果扎还几次来到饮水池旁用鼻子吸水喷在身上。在现场，记者看到果扎行动正常，足部没有发现不良状况。
6月29日，果扎足部并未发现不良状况争议
4年前素材引热议
大象行为展示已停止
引发网友争议的视频大概分为四个部分。视频的第一部分，是果扎足部“像个烂拖把布”还在进行表演；第二部分，是网友发布了近期果扎的照片，表示果扎的足部仍未得到修剪；第三部分，是果扎的足部照片和其他大象的足部照片的对比；第四部分，是大象脚指甲得不到修剪的危害，以及圈养大象的相关科普。
视频第一部分所用视频和第三部所用部分照片，可追溯到2018年，均出自某公众号的一篇文章。而视频第二部分的照片，则来自大众点评。
引发网友争议的果扎行为展示视频可追溯到4年前一公众号发布的文章对于网友提出的疑问，孙鸿雁说，大象脚指甲修剪不会很勤，一般园内每隔半年，都会安排专业兽医给大象修剪脚指甲。视频中所展示的照片视频，是果扎未修剪脚指甲前的样子，“指甲有点长，不存在病变等不良情况，果扎最近一次指甲修剪就在不久前。”
