10月29日，一封感谢信和一面锦旗被邮寄到四川阿坝州九寨沟县公安局，邮寄锦旗和《感谢信》的是湖北武汉的王先生夫妇。
“九寨沟的风景很美，你们的心灵更美，谢谢你为我们一对陌生的老人排忧解难，我会永远记得你们！”感谢信中，这对70岁的夫妇对九寨沟县公安局以及羊峒派出所民警索郎木表示感谢。
王先生和妻子寄来锦旗对民警表示感谢今年8月31日，来自武汉市的王先生和妻子到九寨沟旅游，因为突发疫情二人无法及时返程。期间，两人想方设法寻找多个返程车辆，但当时九寨沟县的外出交通工具基本停运。由于两人身患心脏病和高血压，夫妇俩在酒店里不知所措，远在武汉的亲人又催促两人回家，处理家中的变故。王先生描述当时的情景称，“急得像热锅上的蚂蚁，感到十分无助和恐惧。”
当天，两人突然看见酒店外巡逻的警车，两人寻求了警察的帮助。接待王先生和妻子的是正在值班的民警索郎木，他将两人请至接待室里，详细记录了两人的需求，立即将两人的特殊情况上报给主管部门，同时，索郎木又多次与主管部门联系、协调，最终，在完成核酸检测后，9月1日一早，当地旅游部门协调联系了车辆，将二人送往成都。
王先生夫妇上车后，索郎木担心两位老人无法及时赶回武汉家中，又通过自己的同事和朋友继续帮助二人，查询到能从成都及时返回武汉的航班信息与列车信息，并帮助王先生夫妇确定了当天从成都转乘武汉的列车，并把他们搭载的列车消息告知了二老的家人。最终，9月1日下午，王先生夫妇乘坐上了成都前往汉口的列车，当晚11时30分，平安抵达武汉。
王先生夫妇与民警的短信交流王先生夫妇到达武汉家中后，向索郎木发短信报平安，并感谢在九寨沟期间的帮助，“九寨沟的风景很美，你们的心灵更美，谢谢你为我们一对陌生的老人排忧解难，我会永远记得你们！”索郎木也回短信称“谢谢叔叔阿姨，祝身体健康，扎西德勒（吉祥如意）！”并邀请二老有机会再来九寨旅游。
10月29日，一封《感谢信》和一面锦旗被邮寄到九寨沟县公安局，在信里还说到“他的关怀像春风一样消散了我们的焦虑，温暖着我们，使我们感受到了四川人民的友好，让我们感受到了祖国处处有亲人……”
这让索郎木感觉有些意外，“派出所地处九寨沟景区沟口，每年我们都会收到很多求助，帮助游客和群众解决问题也是职责所在。”索郎木坦言，这只是一个普通的求助，对他们来说是举手之劳，一封《感谢信》和一面锦旗是对他们工作的肯定，更代表着一份责任和激励。
红星新闻记者 王明平
