近日，封面新闻接到多位业主求助，称购买在中建锦澜壹号的精装房，在收房时遇到糟心问题。
“花600多万买的新房，墙面却在漏水渗水，地面上到处是积水。”业主钟女士告诉记者，除了她家之外，小区还有不少业主也面临同样问题，有的墙面还出现了发霉情况，迟迟未能解决。
到底情况如何？连日来记者跟随业主代表实地走访了该小区。在采访过程中，小区开发商也对业主反映的问题进行了答复。
业主反映
新房插座“流泪”、墙砖缝隙曾喷出水
近日，一段精装房插座“流泪”的视频在网上火了，这些视频均来自中建锦澜壹号的业主。“打开家里的水阀后，多处墙面和插座在漏水。拍视频的时候更严重，墙砖缝隙里水是喷出来的。” 钟女士拿出她拍摄的视频向记者展示，由于多处漏水渗水问题，房间地面也出现了大量的积水。
采访当日，钟女士家中瓷砖已被敲开，检查喷水原因。“这个精装房花了640多万，其中装修费用就是56万，这么高的价格竟然是这样的品质，实在难以接受。”她说，10月29日收房当天，她发现问题后，便把拍摄的视频发到了业主群，没想到遇到新房问题的并不止她一家，“3栋和4栋也有业主反映漏水问题。”
