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　　唐建，省人大代表、圆通速递快递员

　　2023年省两会，我最关心的是提升物流配送质量的问题。当前，商场、住宅建设中专门规划物流空间的方案比较少，希望这个问题今后能得到改善。

　　我建议，一是要充分规划快递储存区域。在城市建设中，比如一些商场或者住宅小区要充分规划快递储存区域。随着城市快速发展，很多商场、住宅拔地而起，但却没有提前规划快递的存放区域，导致快递露天摆摊或运送不畅没办法第一时间送到顾客手里，这降低了顾客的用邮体验。二是要统一规范快递车辆形象。很多揽收和派送区域使用两轮或三轮车，希望能统一规范，在提升效率的同时也能提升城市整体形象。三是要提供更多的学习平台。针对一线“快递小哥”的专业素养，希望能够提供更多的学习平台，帮助大家提升自我。四是成立快递小哥专业志愿服务队。希望联动各个社区和当地网点，成立快递小哥专业志愿者服务队。不管是平时的志愿服务，还是突发火情或暴雨天气等特殊情况，可利用快递员团队的机动优势、分布优势、数量优势，让他们在通过专业培训后能够应急处理相应情况。

　　（川观新闻记者 唐泽文 整理/摄影 王桃 汪银 海报制作）