文旅部门回应：已调查，会依据法律进行处罚
顾小姐介绍，旅行社是老板找的团，并非低价团。此前，他们在苏州金一旅行社报名了云南高端六日游，是苏州该旅行社联系的云南当地旅行社进行地接。
顾小姐提供的云南六日游行程据顾小姐提供的行程单，该团为期6天，游览昆明、石林、楚雄、大理、丽江相关景点，全程高端准五酒店加一晚温泉酒店，全程高标民族特色餐，还特别赠送价值280/人的《丽水金沙》表演。
事发后，顾小姐一行将此事举报至石林县旅游执法大队，并将导游威胁乘客的小视频发到网络平台，引发舆论关注。随后，顾小姐接到云南该旅行社电话，让她删除视频。12月23日上午11点半，封面新闻记者拨打该号码，对方称，“你谁啊？打错了。”
顾小姐说，做笔录时，同事听到该社工作人员对警察说他们系云南某旅行社。但封面新闻记者网上搜索，发现并没有该旅行社相关信息。
下午2点左右，封面新闻记者从石林县文化和旅游局获悉，该投诉已移交至昆明市旅游监察支队，现在正在进行调查取证，结果出来后，会依据相关法律进行处罚。
曾经：
云南出台多项措施 整理旅游市场乱象
公开报道显示，近年来，云南深入实施“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”，全省旅游市场秩序根本好转。
2017年3月7日，刚履新云南省长不久的阮成发在全国两会云南代表团开放日上表示要对云南旅游业开刀，称将出台云南史上最严的旅游治理措施，力争一年内从根本上改变云南旅游的乱象。
2018年的两会上，阮成发称云南已经出台史上最严厉的22条旅游业整治措施，他说，12301国家旅游公共服务热线数据显示，自2017年4月到2018年2月，云南省旅游投诉的数量同比下降了76.8%。
2020年以来，云南全省各级执法部门持续开展旅游市场执法检查，对旅行社宣传发布“不合理低价游”产品进行实时监测，及时联合网络旅游经营者调整、下架涉及云南“不合理低价游”产品，上半年共下架475个低价游产品。
2020年8月12日下午，云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会在昆明海埂会堂召开，会上，云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨澄介绍，2017年4月以来，云南省全省严格实施旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，以壮士断腕的勇气和来一场“旅游革命”的决心，重拳出击，整治旅游市场乱象，维护旅游市场秩序，坚决守护好云南旅游金字招牌。
2020年12月21日，中共云南省委召开的新闻发布会上，省文旅厅厅长曾艳从推动构建全域文旅融合发展体系、构建文旅新产品供给体系、构建优质文旅服务供给体系诠释了云南如何实现文旅工作品质提升。
