四川在线记者 刘佳
个人信息保护事关消费者人身安全和财产安全。《中华人民共和国个人信息保护法》施行一年多来,四川消费领域个人信息保护状况如何?
日前,四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委”)组织开展了消费者个人信息保护情况调查,重点了解个人信息保护法知晓情况、个人信息保护现状、侵权形式、常见救济措施以及权益保护满意度等,回收有效问卷3726份。
5月9日,四川省消委对外发布了调查结果。结果显示,超五成受访者不了解个人信息保护法内容,超七成受访者认为个人信息曾被泄露,电信和互联网行业被认为是个人信息泄露最严重的行业,在拒绝非必要授权后,高达九成的APP、小程序不能使用或仅能使用部分功能。
调查显示
电信和互联网行业个人信息泄露最严重
调查显示,超五成受访者不了解个人信息保护法内容。 13.72%的受访者了解且认真阅读过个人信息保护法,29.76%的受访者表示了解部分内容。34.25%的受访者表示仅听说过,13.55%的受访者不知道有个人信息保护法,8.72%的受访者表示不清楚相关情况。
调查显示,72.24%的受访者表示个人信息曾被泄露,受访者认为可能导致个人信息泄露的渠道中,“酒店餐厅消费点餐被迫扫码、留存个人信息”“办理电信等业务留存信息”“房屋买卖、装修留存信息”排名靠前。
调查显示,QQ、邮箱、微信、微博、抖音等个人社交账号是受访者最担心被泄露的信息,占比高达55.71%,其次是人脸指纹等生物信息、身份证号、姓名及手机号等。
此外,电信和互联网行业被认为是个人信息泄露最严重的行业,占比高达46.96%,其次是教育培训、金融、房地产、快递等行业。