11月8日晚,“南航售票系统出现bug”引发关注,网友反映南方航空放出10-30元低价票。根据网友截图显示,红星新闻记者发现,涉及成都进出港的多条国内航线。有部分网友称,自己已支付购票。当晚,红星新闻记者咨询南航客服人员后,对方回应称此是错误代码,并非票价,等通知进行处理。
11月9日中午,南方航空发布公告称,11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
红星新闻记者 叶燕 实习记者 胡谦
11月8日晚,“南航售票系统出现bug”引发关注,网友反映南方航空放出10-30元低价票。根据网友截图显示,红星新闻记者发现,涉及成都进出港的多条国内航线。有部分网友称,自己已支付购票。当晚,红星新闻记者咨询南航客服人员后,对方回应称此是错误代码,并非票价,等通知进行处理。
11月9日中午,南方航空发布公告称,11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
红星新闻记者 叶燕 实习记者 胡谦
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