规范网约车行业运营!交通运输执法部门开展入驻式执法检查
为进一步规范网约车市场经营秩序,加强对网约车平台公司的监管,3月21日,遂宁市交通运输综合行政执法支队驻市河东新区大队深入辖区各网约车平台公司开展入驻式执法检查。
“平台显示注册司机有1244名,为什么注册车辆才1217辆?”“平时一定要注意,不能给双证不全的驾驶员派单”……在入驻式执法检查过程中,执法人员重点对平台公司的资质合规性、车辆和驾驶员信息管理、订单数据传输及保存、投诉处理机制等多个关键环节展开细致检查。

检查发现,个别网约车平台存在车辆和驾驶员资质审核把关不严的问题,少数司机的驾驶证、从业资格证信息与注册信息不符;在数据管理方面,存在数据上传不及时、不完整的情况;投诉处理方面,个别平台存在响应不及时、处理流程不规范的现象,导致乘客诉求未能得到有效解决。
针对检查中发现的问题,执法人员现场下达整改通知书,要求平台公司立即制定整改方案,明确整改措施、责任人和整改期限,确保问题按时整改到位。同时,执法人员向平台公司负责人进行宣传,要求网约车平台要切实履行主体责任,严格遵守相关法律法规,保障乘客出行安全和合法权益。
“开展入驻式执法检查是加强网约车行业监管的重要举措,有助于从源头发现和解决问题,提升行业整体服务质量。” 市交通运输综合行政执法支队驻市河东新区大队相关负责人介绍说,下一步,交通执法部门将建立常态化的监管机制,加大对网约车平台的检查力度和频次,不定期开展“回头看”,对整改不到位或屡查屡犯的平台公司,将依法依规严肃处理,绝不姑息迁就。
(图文来源:遂宁市交通运输局)
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