农行四川宣汉支行员工心细保住客户30万元血汗钱

　　“如果是不农行员工心细，我的30万血汗钱也被骗了。”近日，四川达州市春暖花开，处处生机意盎然，但家住四川宣汉县胡家镇，四十岁左右的方女士，却无心接受好姐妹的邀约，出门踏青赏花，她的内心被一桩自己遭遇的电信网络诈骗，损失10万元资金的烦心事儿折磨着，她苦涩地感叹道，“还好，另外的30万元保住了。”

　　事情还得从2月21日早晨说起。这天清晨，王女士突然接到一个陌生电话，打来电话的人自称是一个公安机关的工作人员，具体从事的是反洗钱工作。当方女士问打电话有什么事情时，“公安人员”语气严肃地说“经检测发现方女士涉嫌洗钱犯罪”，需要承担严重的法律后果。

农行四川宣汉胡家支行员工在向客户宣传防电信诈骗知识

　　方女士懵了，她丝毫没有怀疑“公安人员”有问题，而是一下子紧张了起来，申辩一句“自己没有参与洗钱违法活动”后，便询问“公安人员”该怎么办。“公安人员”顺势给她出了一个主意，要求她将本人银行存款资金全部划转到“公安机关”指定的“安全账户”，如最后侦查证实她确实没有洗钱，将如数退还全部资金，保证无一分钱损失，否则后果很严重。

　　听“公安人员”如此说，方女士不仅未产生一丝疑虑，还主动“交代”了自己在一家银行的个人银行卡里有10万元存款、在农业银行购买了30万元五年期的投资理财型保险等家底儿。随后，她弱弱地征求“公安人员”的意见，只把银行卡里的10万元钱转到“安全账户”可以不，30万元的理财投资保险未到期，提前退保本金要受损失。没想“公安人员”不同意，强调“全部”。

　　无奈，方女士只好按照“公安人员”提供的“安全账户”账号，率先通过手机银行将银行卡里的10万元存款全部转走，继而着急上火的来到购买投资理财型保险的农行宣汉胡家支行，要求对刚满一年的五年期投资理财型保险办理提前退保，而且要求银行必须支付现金，她要存到开立手机银行的那个银行里去，方便转账支付。

农行四川宣汉胡家支行员工在为老年客户服务

　　“退保啊，准备做啥？”当日，今年4月就该退休的农行宣汉胡家支行老员工林波不经意地问道。这一询问，令方女士始料未及，她不想“曝光”自己涉嫌洗钱的事情，便神色慌张起来，想了想，撒谎说：“哦，去，去达县买房子。”

　　客户极不正常的神情让林波这位在反电信网络诈骗工作中颇有经验的农行老员工产生了怀疑，但见方女士态度坚决，而且要钱又那么急迫，林波只好要求客户出手合法手续。这时，方女士露了“马脚”，忘了带相关合法手续，于是，预约第二天再来办理退保手续。

　　方女士离开后，林波越琢磨越觉得不对劲儿，便和网点负责人李中川商议弄清楚客户的情况，他们不希望自己网点的客户掉入电信网络诈骗陷阱。出于对客户负责的好意，李中川立即给方女士打电话，结果座机、手机轮换打了20多个电话，客户才接听了电话，并应邀请到了营业网点。

　　“从你刚才的表现看，我们怀疑你遭遇了电信诈骗。”安顿好方女士后，李中川开门见山地说道，“美女，能否请你把提前脱保的真实原因，讲给我们听听？”

　　在农行工作人员李中川和林波的好心提示下，方女士这才有点清醒了，她支支吾吾地讲出了早晨遇到的事儿。听完讲述，李中川明白了方女士的确掉入了电信网络诈骗陷阱，感到非常的痛心和惋惜，语气肯定是指出：“哎呀，你真还是上当受骗了！”

　　“啥，我被骗了？！”方女士瞪大了双眼，良久都没再说出一句话来。事已如此，农行工作人员只好劝她赶快报警，看能不能将已转入所谓“安全账户”的10万元钱追回来。见她迟迟无法从震惊中回过神来，李中川赶紧拨通了宣汉公安局反诈中心的电话，替她报了警。（来源：农行四川达州分行 郑年孝 赵娜）